GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

30 yıla aşkın tur ve turizm alanında faaliyet gösteren şirketimizin Ataşehir şubemizde görev alacak Kıdemli Satış Uzmanı ekip arkadaşları arıyoruz.

İşin Tanımı:

Çağrı Merkezi'ne gelen satış taleplerin karşılanması,

Hizmet ve ürünlerinin satış sürecinde misafirin bilgilendirilmesi ve satış sürecinin takibi.

Mevcut kaynaklar, mevsimsel dönem ve birey / grup talepleri doğrultusunda Şirket ürün gamına yönelik satış aktivitelerini gerçekleştirme

Karşılaştırmalı tur bilgisi vermek, müşteri odaklı satış stratejisi izlemek

Satış öncesinde iptaller ve değişiklikler ile sözleşme kuralları hakkında müşteriye bilgi vermek. 

Şirket tarafından belirlenen satış fiyatı ve indirim oranları çerçevesinde müşteriye bilgi vermek.

Marka imajı kapsamında müşterilere güler yüzlü ve nazik olmak, etkili ve güzel konuşmak.

Karşılaşılacak problem karşısında, çözüm ve müşteri odaklı davranış sergilemek

Genel Nitelikleri

Tercihen Turizm /Otelcilik /Seyahat Acenteciliği /Rehberlik alanında öğrenim veren; Yüksek Okul /Üniversite mezunu,

En az 5 yıl deneyimli olmak,

Diksiyonu düzgün ve prezantabl,

Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilecek ve kurumsal iletişim becerisine sahip,

Tercihen sonitel programını kullanmasını bilen

Çalışacağı departmanda takım çalışmasına özen gösterecek,

Takım çalışmasına uyumlu, planlama yeteneği yüksek,

Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,

İşin gerektirdiği iş sorumluluğuna ve çalışma disiplinine sahip,

Belli dönemlerde işin gerektirdiği tesis eğitim seyahatleri konusunda engeli bulunmayan

takım arkadaşları arıyoruz.