Sağlık turizmi görevlisi, sağlık turizmi sektöründe çalışan ve uluslararası hastaların sağlık hizmetleri alımı sürecinde destek sağlayan bir pozisyondur. Bu görev, uluslararası hastaların seyahat, konaklama, tedavi planlama ve iletişim ihtiyaçlarını karşılamayı amaçlar.

Genel Nitelikler

• Üniversite mezunu, tercihen sağlık turizmi, turizm işletmeciliği veya ilgili alanlarda eğitim almış
• İyi derecede Rusça bilen
• İletişim becerileri güçlü, problem çözme yeteneğine sahip
• Müşteri odaklı düşünebilen ve hizmet kalitesine önem veren
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• MS Office programlarını etkin bir şekilde kullanabilen

İş Tanımı

• Uluslararası hastaların sağlık turizmi sürecinde destek olmak
• Hasta taleplerini karşılayarak tedavi planlamalarını yapmak
• Hasta ve hasta yakınlarıyla iletişim kurarak memnuniyetlerini sağlamak
• Uygun konaklama ve seyahat düzenlemeleri yapmak
• Hasta dosyalarını düzenlemek ve gerekli evrak işlemlerini yürütmek
• Uluslararası sağlık standartlarına uygun hizmet sunmak