İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
1 - 3 yıl arası
Departman
E-Ticaret
E-Ticaret
Başvuru Sayısı
172 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
1 - 3 yıl arası
Başvuru Sayısı
172 başvuru
Departman
E-Ticaret
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Doğal dokunuşlarla evlerinin havasını değiştirmek isteyenleri düşünen Chakra, aynı hisleri mağazalarında da uyandırmak için sizleri özel tasarımlarla karşılıyor. Kaliteyi, şıklığı ve estetiği tasarlıyor; ofislerimizden, fabrikalarımıza kadar tüm çalışanlarımızın, bilgi birikimleri ile hayallerini Chakra markası paydasında birleştiriyoruz.
Biz; doğayla ve kendimizle bağ kurmanın önemini bilen, hissettikçe var olan Chakra Ailesiyiz.
Ya siz, siz hala Chakra' da değil misiniz?
Beykoz Acarlar’ da bulunan Genel Müdürlüğümüzde değerlendirilmek üzere ''Müşteri Hizmetleri Temsilcisi'' arayışımız mevcuttur.
Genel Nitelikler
Tercihen ön lisans veya lisans mezunu,
Müşteri ilişkileri, satış destek alanlarında en az 1 yıl deneyimi olan,
Ses tonuna ve diksiyonuna güvenen, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,
Dinamik çalışma ortamına ve yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek, ekip çalışmasının önemini bilen ve uygulayan,
Çözüm odaklı ve hızlı karar verebilen,
Dinleme ve problem çözme becerisine sahip,
MS Office programlarını aktif olarak kullanabilen,
Dış görünüşüne özen gösteren,
Tercihen Beykoz'da ikamet eden,
İş Tanımı
Markanın çağrı merkezi biriminde mail ve telefon ile gelen müşteri taleplerine dönüş yapıp, çözüm sunabilmek,
Müşterilerin bilgi, işlem, tahsilat, şikayet, öneri vb. içerikli çağrılarını şirketin müşteri hizmetleri politikası ,kalite hedefleri ve iş talimatları doğrultusunda karşılamak,
Olası müşteri şikayetlerini çözmek, sorunları doğru analiz ederek ilgili bölümlere aktarmak,
İlişkide olunan pazar yerleri ile ilgili sorun ve talepleri yanıtlandırmak,
Belirlenen datalar üzerinden kampanya dönemlerinde dış aramalar yapmak.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Uzmanı Çağrı Merkezi Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Chakra, 2005 yılından bu yana şıklığı ve doğallığı evlerinize taşıyor. Yüzde yüz Türk markası olan Chakra, Denizli'nin büyük sanayi kuruluşlarından Ko
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiÇağrı Merkezi Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Uzmanı Çağrı Merkezi Uzmanı Maaşları Çağrı Merkezi Uzmanı Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Uzmanı Nedir? Çağrı Merkezi Uzmanı İş İlanları