Sağlık hizmetleri ve sigortacılık alanında dünyanın en büyük oyuncularından olan İngiltere merkezli Bupa Grubu’nun iştiraki Bupa Türkiye’nin çatısı altında yer alan şirketimiz senCard Partners, 20 yıldan fazla sektör tecrübesi ve pazar liderliği ile, sağlıkta geri ödeme gerçekleştiren kurumların (özel sağlık sigorta şirketleri, hayat ve bireysel emeklilik şirketleri ile banka ve personel sandık vakıfları) ve sağlık alanında faaliyet gösteren diğer aktörlerin ihtiyaçlarını karşılamak için sunduğu servisler ve teknolojik altyapı çözümleri ile Türkiye’de öncü olmuş güçlü, tarafsız ve bağımsız bir şirkettir. 

Çözüm ortağı prensibi ile sağlıkta geri ödeme gerçekleştiren kurumlar ve kişilerin doğru işleme, doğru yerde, doğru miktarda ödeme gerçekleştirmelerini sağlayacak işlevleri elektronik ortamları kullanarak yöneten senCard Partners,  paydaşlarına hizmet verdiği alanlarda etkin yönetim, denetim ve beraberinde tasarruf sağlayıcı nitelikte fark yaratan çözümler sunmayı amaçlar.

Hizmet verdiğimiz sigorta şirketleri adına, anlaşmalar yapmak, mevcut müşterilerinin, sağlık kuruluşlarından aldıkları hizmetin yerindeliğini, sağlık kuruluşu ile ilgili yaşanabilecek sorunların çözümünü, sigortalıların sağlık işlemlerine ait harcamalarına ilişkin ilgili poliçe genel/özel şartlar ve mevzuatlar çerçevesinde sigortalılara ve kurumlara doğru bilgilendirme yapmak, uygulama sürecinde karşılaşılan sorunları yetki sınırları içinde çözmek, önleyici ve düzeltici faaliyetlerle ilgili önerilerini üst yönetime sunacak Müşteri Hizmetleri Yetkilisi aramaktayız. 

·        Üniversite mezunu (Tercihen Sağlık Yönetimi Bölümü ve Hastane Yönetimi Bölümü Mezunu),

·        Müşteri Hizmetlerinde çalışma tecrübesi olan (özellikle çağrı merkezi tecrübesi olan adaylara öncelik verilecektir) ,

·        İngilizcesini akıcı olarak kullanabilen,

·        Müşteri talepleri-ihtiyaçları ile ilgili süreçleri güler yüzlü ve başarı ile yürütebilecek,

·        Analitik düşünebilen; dinamik bir ortamda, hızlı ve sonuç odaklı çalışabilen,

·        Takım çalışmasına yatkın, diksiyonu düzgün,

·        MS Office uygulamalarına hakim,  iyi derecede bilgisayar kullanabilen,

·        İstanbul’da ikamet eden,

·        Erkek adaylar için askerliğini yapmış,