GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Accor Grubu, her biri uluslararası standartta hizmet veren; sahip olduğu ya da işlettiği otelleri ile sektörde fark yaratmaya devam ediyor.

İstanbul’un kalbi Taksim’de yer alan, eşsiz boğaz manzarasıyla prestijli bir konuma sahip Sofitel İstanbul; heyecan veren bir ürün yelpazesiyle “mükemmel bir hizmet deneyimi” sunuyor. Otelimizin verdiği hizmetlere katkı sağlayacak '' Güvenlik Müdürü '' arıyoruz. 

GENEL NİTELİKLER :   

   Tercihen Üniversite Mezunu 

 • Güvenlik disiplinine sahip  (İlgili mesleki yüksel okul, üniversite, askeriye vb.). 

 • Yasal güvenlik sertifikası olan 

 • İyi derecede  İngilizce bilen 

 • MS Ofis programlarına hakim  

 • 5 yıldızlı uluslar arası otelde benzer pozisyonda 4 yıl tecrübe/askeri tecrübesi olan      ( (Çeşitli uluslararası tecrübe tercih sebebidir )

 • Otel güvenlik sistemlerine  hakim olmak 

 • Etkin iletişim becerisi olan 

 • Çatışma yönetimi ve problem çözme konularında deneyimli 

  İŞ TANIMI :  

  1. Genel 

• Yerel itfaiye, polis ve devlet kurumları ile iş ile ilgili gerekli ilişkilerin kurulmasını sağlamak, otel ve turizm güvenliği ile ilgili forumlara katılmak. • İlgili marka prosedürlerine hakim olmak. 

 2. Operasyon 

• Bütün çalışanların güvenlik eğitimleri almasını ve bu eğitimlerin kayıt altın alınmasını sağlar, otel standartları hakkında bilgi sahibi olmalarını sağlar. • Belirli aralıklarla denetim turları atar, şirket güvenlik prosedürlerine istinaden organize edilen aktiviteleri kayıt altına alır. • Güvenlik ile ilgili gelişen bütün olayları, misafir ve çalışan kazalarına ait raporlama sürecini yürütür. • Departman Müdürleri ile olası tehlikeler hakkında görüşerek ve ilgili düzeltici aksiyonları alarak otelde güvenlik işleyişinin gelişimini sağlar. • Şikayetlerle ilgilenir, misafir ve çalışan yaralanmalarını inceleri rapor altına alır,, hırsızlık, saldırı, kayıp eşya, araba kazaları, yüksek ses şikayeti, vandalism ve diğer güvenlik ile ilgili konularla ilgili önlemler alır. • Otelin Risk Yönetimi sisteminin yerel koşullara uygun olarak adapte edilmesini,, yazılı kılavuz ve prosedürlerin okuturularak bütün departmanlar ve çalışanlar için ulaşılabilir olmasını sağlamak. • Kaide ve prosedürlerin otel içerisinde olması gereken yerlerde belirtilmesi tüm otel giriş çıkışlarında kilitli yada açık olması gereken yerlerde işler bulunması. • Otel anahtar yönetimi prosedürünü yönetir bütün anahtarların sayılarını kaydeder ve yetkili kişilerin erişim anahtarlarına sahip olmasını sağlar. • Farklı satış noktalarında kapanış zamanında güvenilir bir kapanış için kaide ve prosedürlerin oluşturulduğundan emin olur. • Bütün toplantı odaları ve showroomların giriş yetkisi olmayan kişilere karşı korunduğundan, bu alanlar dışında olduklarından ve hırsızlığa karşı korunduğundan emin olur. • Vardiya ile ilgili bilgileri de içeren günlük güvenlik seyir defterini tamamlar, • Görevde oluşan kazaları kazanın nasıl olduğu ve nasıl önlenebileceğini araştırarak oluşabilecek zarar ziyanları belirler. • Bütün potansiyel ve gerçekleşen tehlikelerin hızlıca dikkate alınması. • Otel yönetmeliğini uygular, güvenlik ve koruma için mevcut yasa ve yönetmeliklere bağlı kalır. • Olası ve muhtemel tehlikeleri ve durumları önceden görür ve oluşmasını önlemek için önlemler alır. • Departman iş planı ve bütçeyi hazırlar. • Kendi alanı ile ilgili iş bilgisini arttırmak için sürekli çalışır. 

 3. İletişim 

• Yerel itfaiye, polis ve devlet kurumları ile iş ile ilgili gerekli ilişkilerin kurulmasını sağlamak, otel ve turizm güvenliği ile ilgili forumlara katılmak. 

4. Yangın & Can Güvenliği 

• Otelin güvenli ve efektif bir şekilde işlemesini sağlar. • Bütün çalışanların otel yangın ve can güvenliği / acil durum prosedürlerinden haberdar olması ve uygulamasını sağlamak. • Sağlık ve güvenlik uygulamalarının, enerji kontrolü ve yönetim talimatları ve bütün test sertifikalarının güncel ve lisansların saklı olduğundan emin olur. • Bütün sözleşmeli firma çalışanlarının ve otel çalışanlarının yerel ve bölgesel iş sağlığı ve güvenliği prosedürlerine uygun olarak çalıştıklarından emin olur. • İtfaiye, elektrik şirketi, sağlık müfettişi vb. Yerel otoritelerle tüm işleyişin kurallara uygun işlediğinden emin olmak, gerektiğinde tavsiye ve destek almak için iletişimde olur. • Yangın eğitimi, personel iletişim toplantıları ve iş sağlığı ve güvenliği ile ilgili düzenli toplantılar organize etmek. 

5. Hijyen & Sağlık 

• Bütün çalışanların gerekli otel güvenlik ve hijyen standartlarını uygulamasını sağlamak. 

6. İşe alım 

• Güvenlik departmanı içerisinde gelecek pozisyonlar için lider ve gelişim gösterebilecek adayları belirlemek, yetiştirmek • Sözleşmeli ve taşeron personelin yönetimi. 

7. Bağlılık 

• Çevreye duyarlı olmak, atıkların yok edilmesi ve mümkün olduğunda geri dönüşümü ve geri kullanılması. 

8 . Diğer 

• Otel ve bölge yönetimden talep edilen raporlamaların yapılması • Otel prosedürlerine uygun güvenlik sisteminin kurulması ve yürütülmesi