İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Dijital Pazarlama
Dijital Pazarlama
Başvuru Sayısı
133 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
133 başvuru
Departman
Dijital Pazarlama
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
E-ticaret Uzman olarak görev yapacak takım arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler:
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- e-Ticaret ve Pazar Yerleri yönetimi konusunda en az 3 yıl deneyimli,
- Çok iyi seviyede İngilizce bilen,
- e-Ticaret operasyonları ve tercihen Amazon SEO uyumlu içerik geliştirme ve güncelleme konularında bilgi sahibi,
- Dijital pazarlama ve sosyal medya yönetimi hakkında bilgi sahibi,
- MS Ofis programlarını çok iyi düzeyde kullanabilen,
- Erkek Adaylar için askerlikle ilişiği olmayan.
İş Tanımı:
- Sorumluluğundaki e-Ticaret sitelerinin yönetilmesi,
- Yapılan satışların faturalarını ve giderlerini temin ederek sisteme yüklemek,
- Pazar yerlerinde yeni ürünlerin açılması, site güncellemesinin yapılması, müşteri yönetimi, kampanyaların takibi ve raporlanması,
- İnternet satışları, kampanyalar ve sipariş durumları hakkında arayan müşteri telefonlarına yanıt vermek,
- e-Ticaret sitelerinde panellerden gelen soruları yanıtlamak, sipariş ile ilgili sorunları çözmek,
- Instagram, facebook gibi sosyal medya üzerinden gelen mesajları sosyal medya departmanı ile dönüşümlü olarak yanıtlamak,
- Web sitemiz üzerinden gelen siparişlerin bayi portalda sisteme girildikten sonraki müşteriye teslim sürecini yönetmek ve takip etmek. Müşteriye teslim edilen sipariş ile ilgili web satış teslimatları whatsapp grubuna bilgi geçmek.
- Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi aktarmak,
- Telefon, e-mail veya sosyal medya üzerinden gelen şikayetleri ilgili birime iletmek. Şikayetlerin kaldırılması için gerekli aksiyonları almak
- Müşterilere ürün ve hizmetler hakkında bilgi aktarmak,
- Rakip Analizi ve piyasa araştırmalarının yapılması.
Aday Kriterleri
E-Ticaret Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
E-Ticaret Operasyon Uzmanı İş İlanlarıE-Ticaret Operasyon Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
E-Ticaret Operasyon Uzmanı İş İlanları