Uluslararası Hasta İlişkileri Sorumlusu, sağlık kuruluşları ile uluslararası hastalar arasında iletişimi yöneten ve koordine eden bir pozisyondur. Bu pozisyon, uluslararası hasta memnuniyetini artırmak, iletişim süreçlerini yönetmek ve hasta ihtiyaçlarına odaklanmak gibi önemli sorumlulukları üstlenir.

• Üniversite mezunu, tercihen ilgili alanda lisans eğitimi almış
• İyi derecede İngilizce bilen, tercihen ikinci bir yabancı dil bilen
• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın
• Problem çözme ve karar verme yeteneğine sahip
• MS Office programlarına hakim
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek

• Uluslararası hastaların ihtiyaç ve beklentilerini anlamak ve bu doğrultuda hizmet sunmak
• Hasta memnuniyetini artırmak için iletişim süreçlerini yönetmek
• Uluslararası hasta taleplerini karşılamak ve koordine etmek
• Hasta dosyalarını düzenlemek ve gerektiğinde tercüme işlemlerini yönlendirmek
• Uluslararası hasta birimleri arasında koordinasyon sağlamak
• Uluslararası hasta programlarına katılmak ve gerekli raporlamaları yapmak