GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Hazır Giyim sektöründe; İstanbul’da faaliyet gösteren uluslararası markalara üretim yapan, büyüyen ve gelişen tekstil firmamızda triko alanında “Müşteri Temsilcisi Asistanı” ünvanında yetiştirilmek üzere yeni mezun veya 1-2 yıllık tecrübeli aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşı aramaktayız.

• Tercihen üniversitelerin Tekstil bölümlerinden mezun
• Yazılı ve sözlü iyi derecede İngilizce dil becerisine sahip,
• MS Office programlarına iyi derecede hakim,
• Dinamik, öğrenmeye ve gelişime açık,
• Takip yeteneği güçlü, detaylar konusunda dikkatli,
• Müşteri odaklı düşünebilen,
• İletişim becerileri güçlü

İş Tanımı

• Müşteri Temsilcisine müşterinin beklentilerine yönelik gerekli bilgi akışını sağlamak,
• Siparişe ait verilerin ilgili sistemlere girişinin yapılması,
• Siparişten yüklemeye kadar geçen süreçleri takip ederek ilgili Müşteri Temsilcisini bilgilendirmek,
• Tüm sipariş ve numune dokümantasyonunun düzenli bir biçimde tutulması,
• Müşterilere gidecek paket veya numunelerin gönderime hazırlanması, gönderiminin sağlanması ve gönderi takibinin yapılması,
• Bölüme yönelik evrak geliş-gidişlerini takip etmek, periyodik raporlamaları hazırlamak.