GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Baykar Motorlu Araçlar A.Ş. ’nin Yetkili Bayi ve Servisinde görev yapacak  HASAR DANIŞMANI işe alımı yapılacaktır. İlana uygun niteliklere sahip adaylar ile iletişime geçilecektir.

ARANAN NİTELİKLER

• Ön lisans veya lisans mezunu (Tercihen Otomotiv Sektörüne Uygun),
• Hasar Danışmanı olarak en az 3 yıl tecrübeli,
• Oto Hasar ve Sigorta Mevzuatlarına hâkim,
• Hasar ekspertizinin yapılması ve fiyatlandırılması konusunda bilgi sahibi,
• Sigorta şirketlerinin Otoanaliz programlarına hâkim,
• Planlama, organizasyon ve raporlama yeteneği gelişmiş,
• Oto hasar dosya açılışı, onarım sonrası fatura süreci ve sigorta ödeme takip süreçlerine hâkim,
• Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri yüksek,
• B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen,
• Tercihen 45 yaşını aşmamış, (Stellantis grubu, Peugeot-Citroën-DS-Opel araçlar hakkında bilgi ve tecrübesi olan),
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış.

İŞ TANIMI

• Hasar Servisi müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek,
• Hasarlı araçların kabul süreçlerini, müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak gerçekleştirmek,
• Hasar prosedür ve proseslerini etkin bir şekilde müşteriye aktarmak, aracın onarım onayından araç teslim anına kadar müşteriyi bilgilendirmek,
• Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek,
• Hasar dosya açılış ve kapanış işlemlerini gerçekleştirmek,
• Sigorta ödemelerini takip ederek ilgili yöneticilere haftalık olarak raporlamak,
• Şirketin belirlediği çalışma saatlerine uymak.