Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
1 - 6 yıl arası
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
138 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
1 - 6 yıl arası
Başvuru Sayısı
138 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Sektörün lider acentelerinden olan ve 2000 yılından bu yana tüm sigorta branşlarında faaliyet gösteren Monopoli Sigorta Aracılık Hizmetleri A.Ş. bünyesinde Sigorta Müşteri Temsilcisi olarak görev alacak yeni ekip arkadaşları arıyoruz.
· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
· Tercihen sigorta sektöründe tecrübesi olan,
· Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş,
· Çözüm odaklı yaklaşan, dikkatli ve detaylara önem veren,
· Düzgün bir diksiyona ve ikna yeteneğine sahip olan,
· Planlama ve organizasyon yeteneği güçlü olan,
· Excel ve PowerPoint sunum becerileri gelişmiş,
· Hızlı çalışma temposuna ayak uydurabilen,
· Takipçi ve sonuç odaklı çalışmayı kendisine ilke edinmiş,
İŞ TANIMI
· Müşteri etkileşim ve işlemlerinin kayıtlarını almak,
· Müşterilere telefon yolu ile şirketin ürün veya hizmetleri hakkında detaylı bilgi sağlamak,
· Müşteri memnuniyetini sağlamak için gereksinimleri belirlemek ve değerlendirerek yöneticisine sunmak,
· Müşterilerin sorunlarını ele almak ve çözüme kavuşturabilmek gerekli aksiyonları almak,
· Çözümlenmemiş müşteri şikâyetlerinin araştırılması için ilgili bölümlere yönlendirmek,
· Genel müşteri memnuniyeti hakkında raporlar hazırlamak,
· Müşteri hesaplarının güncelleme işlemlerini gerçekleştirmek,
· Müşterilerle hizmet kalitesi doğrultusunda görüşme sağlamak ve gerekli bildirimde bulunmak.
Aday Kriterleri
Sigorta Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sigorta Müşteri Temsilcisi Sigorta Müşteri Temsilcisi Maaşları Sigorta Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Sigorta Müşteri Temsilcisi Nedir? Sigorta Müşteri Temsilcisi İş İlanlarıHakkımızda
Monopoli Sigorta Aracılık Hizmetleri, 2000 yılı Ocak ayında Life Group adı altında kurulmuştur. Life Group, Demir Hayat' ın acentesi olarak faaliyetle
Şirket Sayfasına GitSigorta Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Sigorta Müşteri Temsilcisi Sigorta Müşteri Temsilcisi Maaşları Sigorta Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Sigorta Müşteri Temsilcisi Nedir? Sigorta Müşteri Temsilcisi İş İlanları