Niçin üniversite eğitiminiz için yurtdışını ve bilgisayar mühendisliğini tercih etmiştiniz?
Türkiye’de hiçbir okulda bilgisayar mühendisliği yoktu, o yüzden eğitim almak için İngiltere’yi tercih ettim. Üniversiteyi bitirip, döndükten sonra açıldı Türkiye’de bilgisayar mühendisliği bölümleri.
Bilgisayar teknolojilerinin yeni yeni yapılandığı bir dönemde bilgisayar mühendisliği nasıl ilginizi çekti? Darüşşafaka Eğitim Kurumları, eğitimcilerinin çoğunun yabancı olduğu, her türlü yabancı teknoloji ve olanağı sunabilen çok özel bir okul. Kulüp faaliyetleri ve sosyal faaliyet birikimiyle ileri seviyede bir formasyona ulaşıyorsunuz. Elektrik mühendisliği okumayı planlarken İngiltere’de bilgisayar mühendisliği okuyabileceğimi gördüm. Üniversite sınavında elektrik mühendisliğini kazandım ama İngiltere’den de kabul alınca orayı tercih ettim. Türkiye’ye döndüğümde de çok iyi bir karar verdiğimi gördüm. 80’li yılların başında hiçbir kapıyı çalmama gerek kalmadı, birçok şeyi yapma fırsatı buldum ve işimde çok hızlı ilerledim.
Yurtdışında çalışmayı hiç düşünmediniz mi?
Türkiye’ye askerlik yapmak için geldim, kendimi iş denizi içinde buldum. Hem eleman sıkıntısı olduğundan şartlar çok iyiydi hem de sıfırdan yaratabileceğim çok proje vardı. Üç farklı bankada sıfırdan yaptıklarım iş tatmini sağladı bana. Liseden sonra verdiğim kararın çok doğru bir karar olduğunu gördüm. Hem çok çeşitli teknik işler yaptım hem de maddi anlamda da karşılığını aldım.
Servus’ta çalışmaya nasıl başladınız?
Uzun yıllar, yaklaşık 20 yıl tüm bu sistemleri kurduktan sonra artık daha fazla aynı şeyleri yapmak istemedim, bunları daha fazla yapmanın bana tatmin vermeyeceğini fark ettim. Finans alanında çalışırken teknoloji departmanında olmama rağmen bana pazarlama konularında da görevler veriliyordu, müşteri ziyaretleri gerçekleştiriyordum. Satış ve müşteri ziyaretleri hoşuma gidiyordu, beni motive ediyordu. Bunları düşünürken Servus’un tam da bu faaliyetleri yürütecek yönetici aradığını öğrendim. Servus, hem teknolojiyi hem de teknoloji en fazla yatırım yatırım yapan finans sektörünü tanıyan bir yöneticiye ihtiyaç duyuyordu. Benim özelliklerim de tam da bu pozisyon için uygundu.
Servus’ta çalışmaya başladığınızda hangi konulara öncelik verdiniz?
Öncelikle yumurtaları aynı sepete koymama prensibiyle farklı sektörlere yayılmaya karar verdik. Servus’un iş yapısını değiştirdik, işlerin yüzde 70’ini finans sektörüne yönelik yapan bir şirketken, ciromuzun yüzde 65’i kamudan gelmeye başladı. Türkiye’deki her sektöre katma değerli hizmetler vermeyi hedefledik, kuruluş ve bakım hizmetlerini de verebilen formata geçtik. Organizasyonumuzda da değişiklikler yaptık, yeni ürünler kattık bünyemize. Kamuyla çalışmaya başlayınca, Ankara merkezimizde 200’e yakın arkadaşımız çalışmaya başladı. Hızla büyüdük, Türkiye’nin en iyi ilk 300 firması içine girdik. Şu anda Ankara, İzmir ve Adana’da bölge müdürlüklerimiz var, ülkemizde 60’ın üzerinde de ofis açtık. Romanya ve Ukrayna’da iştirak şirketlerimiz var.
Başarılarınızı hangi iş yapma alışkanlıklarınıza borçlusunuz?Yaptığım işin üzerine çok titizlenme, delegasyona ve ekip çalışmasına önem vermeme borçluyum diyebilirim. Ayrıca bana direk bağlı ekipleri her zaman iyi seçtim ve birlikte başarılı çalışmalar yaptık. Çok uzun saatler çok yoğun çalıştım, evleneceğim gün bile işe gelip önce çalıştım sonra nikaha gittim. Bunu yapabilmek için insanın işini çok sevmesi gerekiyor, ben de gerçekten işimi hep sevdim.
Bugüne kadar aldığınız en zorlu karar ne oldu?
İnsan kaynağıyla ilgili kararlar hep en zor kararlardır. İnsanların refahı ve kariyerleriyle ilgili alınacak kararlarda yapılan hatalar çok büyük haksız sonuçlara yol açabilir. İnsanların iş ve aile hayatları altüst olabilir. Dolayısıyla bu sebeplerden dolayı insana ait kararları zor görürüm. Ticari kararlar bu kararın yanında hep kolay kalır, kolay başa çıkılabilir gelir bana.
Kendiniz ve Servus için 5 yıl sonraki hedefleriniz neler?
Servus olarak sektörümüzün ilk dört şirket içindeyiz, beş yıl sonra her açıdan bir numaralı şirket olmayı hedefliyoruz. Kişisel olarak da tüm işleri bana bağlı ekibin yapmasını istiyorum. Böylece ben boş bir masada firmanın yeni strateji ve vizyonlarını belirliyor olmayı arzu ediyorum.
Kariyer hayatına yeni adım atan ve atmaya hazırlanan gençlere neler önerirsiniz?
İş seçimine dikkat etmelerini öneririm. Yaparken zevk alacakları, gelecek vaat eden ve zorlanacaklarını düşünmedikleri işleri seçsinler. Seçtikleri işte de mümkün olduğunca değişiklik yapmadan sadece birkaç iş değişikliğiyle ilerlemelikler. Elbette mutlu değillerse şirketi veya sektörü değiştirsinler ama her gittikleri yerde mutlu olamıyorlarsa mutsuzluklarının sebebini kendilerinde aramalılar. Kendilerini mutlu edecek işi bulmalılar.
Sektörünüzde yakın gelecekte daha da önem kazanacak ve eleman ihtiyacı duyulacak alanlar neler?
Eleman açığı olan, yoğun nitelikli eleman talep olan bazı alanlar var. Örneğin; ağ mühendisliği, yeni programlama dilleri, mobil teknolojiler gibi. Gençlerin bu alanlarda kendilerini yetiştirmelerini öneririm. Görsel ve işitsel konuların bilgisayar ortamında işlenmesi gelecek yıllarda çok önem kazanacak. Bir bankaya gittiğimizde artık imzaya gerek kalmadan ses ve görüntüyle işlerimizi halledeceğiz. Birçok şeyi konuşarak, görerek yapacağız, yazıdan çıkacağız. Ağ teknolojileri dolayısıyla gelişecek, ağ güvenliği, görsel işitsel içerikler ve bunların işlenmesi yakın gelecekte gelişerek artacak.
Servus olarak çalışanlarınıza ne gibi eğitim olanakları sunuyorsunuz?Direk müşterilerimize giden ve müşterimizin müşterilerine giden saha teknisyenlerimiz var. Hepsine müşteri ilişkileri yönetimi eğitimi veriyoruz. Sahada çalışılmayan Pazar günleri eğitimler devam ediyor, eğitimler testlerle destekleniyor ve bu sonuçlar performans değerlendirmelerine yansıyor. Bu eğitimlerin daha fazla görselleşip, roller şeklinde ilerlemesini istiyoruz, teknik uzman ve üst kadrolarımıza yönelik iletişim eğitimlerimizi sürdürüyoruz. 2010 yılında eğitim bütçemizi arttırdık.
2010 yılında büyüme planladığınız alanlar neler?Profesyonel hizmetler dediğimiz alanımızı büyütmek istiyoruz. Mevcut bilgisayar ürünlerinin, sistemlerinin verimlerinin artırılmasına yönelik vereceğimiz hizmetlerimizi genişletmeye çalışıyoruz.
Sizce nasıl bir yöneticisiniz?
Sakin, işi sonuç odaklı olarak takip eden ve ekip arkadaşlarımın motive olmasını sağlayan bir yöneticiyim. İş yapış sürecinde çalışma arkadaşlarımı serbest bırakırım ama sonuçları kontrol ederken titizimdir. Beklenen sonuçlar elde edilmediğinde şirket hedeflerinin aksamaması için aksiyonlar almaya başlar ve ara noktalarda denetimleri yaparım.
Kendinizi eleştirdiğiniz ve zaman içinde değiştirmek için özen gösterdiğiniz bir yönünüz oldu mu?Ekip çalışmalarında ekibi daha fazla dinleme ve ekibin daha fazla katılımını arttırmak için kendimi önceki yıllara göre hep daha fazla geliştirmeye çalıştım. Çünkü daha fazla beyin daha fazla katkı anlamına geliyor.
Liderlik sizce ne anlama geliyor?
Yanında çalışanları sadece söylemleriyle, ikna etmeye gerek bile kalmadan peşinden sürükleyebilme sanatı. Dolayısıyla bunun başarılması için bilgi ve deneyimin ortaya koyulması ve çalışanlar tarafından sevilen bir yönetici olmak gerekiyor.
Hangi özelliklere sahip çalışanlarla çalışmak istersiniz?Konusu neyse o konuda bilgi sahibi olan, kendi kendine motive olabilen ve sonuç odaklı kişilerle çalışmak istiyorum.
Kendinize zaman ayırabiliyor musunuz? Boş zamanlarınızda nelerle ilgilenmekten hoşlanırsınız?Meslek yaşamımın başında hatta ortalarının sonlarına kadar olan süreçte sabaha kadar uyumaksızın, Cumartesi ve Pazar günleri bile çalışıyordum. Ancak son yıllarda haftada 60 saat çalışıyorum, hafta sonu ise artık çalışmıyorum. Haftanın 7 günü sporumu aksatmıyorum. Hafta içi her sabah 6.30’dan 8.00’e kadar spor yaparım. Hafta içi salon sporlarını tercih ediyorum, hafta sonu ise genellikle tenis oynarım. Uzun yıllardır tenis turnuvalarına katılıyorum, yaklaşık 15 yıldır yakından ilgiliyim tenisle. Hafta sonları günümün ilk yarısını spora diğer yarısını da ailem ve arkadaşlarıma ayırırım. Yazın yelken yapıyorum, açık denizde. Kışın bir iki kez de kayağa gidiyorum.
İşinizin en sevdiğiniz özelliği?
Çok değişken bir iş bilgisayar. Bu durum bana hep bana tatmin sağladı. Yapılan iş sevilince zaten başarı kaçınılmaz oluyor, kendi işiniz gibi benimsiyorsunuz.
Kısa… Kısa…
Hangi takımın taraftarısınız?
Galatasaray
En sevdiğiniz spor?Tenis
En son hangi sinema filmini izlediniz?
Avatar
En son okuduğunuz kitap?The World Of Flat, Thomas L. Friedman
Takip ettiğiniz dergiler neler? Food and Travel
En sevdiğiniz yemek?
Balık – salata
Favori tatil mekanınız?Türkiye’nin güneyi ve Avrupa’daki kayak merkezleri
