İleti Yönetim Sistemi (İYS) ile ticari elektronik iletilerini kontrollü bir şekilde yönetebilirsin. Bunun için ileti yönetim sistemi hakkındaki tüm detaylara yer verdiğimiz yazımızı inceleyebilirsin.
İYS, vatandaşların çok daha etkin bir şekilde elektronik iletilerini kontrol edebilmesini sağlayan bir platformdur. Kullanıcılar, kontrol elinde olduğu için rahatlıkla ticari iletilerini kabul ya da reddedebilirler. İleti yönetim platformu için erişim; iys.org.tr web sitesi tarafından gerçekleştirilir. Web sitesi üzerinden platforma giriş yapan bir kişi, ticari mesajlar konusunda daha fazla söz sahibi olma fırsatını da bulur.
Hizmet sağlayıcıları için verimli bir platform olan İYS, ileti onayı kaydetme özelliğini sunar. Bu sistemin hizmet amacı, vatandaşların elektronik ortamda yazılı, sesli veya görsel olarak gönderilmiş olan mesajları düzenlemelerine olanak sağlamasıdır.
İleti Yönetim Sistemi ne işe yarar?
İleti yönetim sistemi ne işe yarar ya da nasıl kullanılır gibi detaylara yer vermeden önce, ticari elektronik ileti hakkında bilgi vermekte fayda var. Ticari elektronik ileti, telefon, faks gibi farklı araçlar kullanılarak ticari bir amaç güdülerek gönderilen sesli, görüntülü verilerdir. Bu kişiler ticari elektronik almak istemedikleri zaman bunu reddetme hakları da bulunur.
İleti Yönetim Sistemi’nin kullanıcılara sunduğu birçok farklı avantaj da bulunur. Bu avantajlar arasında, reklam süreçleri ön plana çıkıyor. Özellikle billboard olarak tabir edilen reklam araçlarının maliyetine nazaran reklam stratejilerini SMS ya da e-mail üzerine kurgulayan pek çok kullanıcı mevcut. İYS veri sistemi, geniş depolama alanı sayesinde bu noktada önemli bir fayda sağlar. İleti Yönetim Sistemi içerisinde, birçok müşteriye ait olan iletişim bilgilerine ulaşabilmek mümkündür. Ancak bu noktada, müşterinin vereceği onay da önem arz eder. Eğer ki müşteri bilgilerinin kullanılmasında satıcı ya da şirkete onay verirse, o takdirde müşterilere hızlı ve kolay bir şekilde ileti göndermek mümkün hale gelecektir.
İleti Yönetim Sistemine giriş nasıl yapılır?
İleti Yönetim Sistemi giriş yapması kolay, ancak bazı gereklilikler isteyen bir sistemdir. Bu sisteme başvuru yapabilmek için öncelikli olarak bir kayıt oluşturmak gerekir. Web sitesi üzerinden yapacağın başvuruda, sahip olduğun şirketin imza yetkilisinin e-imzası gerekli olacaktır. Ancak, e-imza bulunmayan durumlarda ise fiziksel olarak başvuru yapabilmek de mümkündür. Bu noktada firmanda varsa muhasebe uzmanı desteği de alabilirsin.
İleti Yönetim Sistemi e-devlet ile giriş kolaylığı sağlayarak süreci hızlandırmanı hedefler. Ancak, MERSİS kaydı bulunmayan yabancı bir şirket, yalnızca fiziksel olarak bu başvuruda bulunabilir. Online olarak yapılan başvurular, fiziksel bir başvuruya göre çok daha hızlı bir şekilde sonuçlanabilir. Sistemde bulunan başvuru formu eksiksiz bir şekilde tamamlandıktan sonra, gerekli bilgiler kişiden talep edilir. Resmi belgeler ve bilgilerin iletilmesi ve ardından yapılacak kontrollerin sonrasında doğrulama işlemi gerçekleştirilir ve hesap aktif hale gelir.
İleti Yönetim Sistemi nasıl çalışır?
Kayıt işlemini tamamlayan ve hesabını aktif hale getiren firmalar için en önemli hususların başında İYS’nin çalışma şekli geliyor. Öncelikli olarak firmaların sisteme mevcut müşteri izinlerini girmeleri gerekir. Daha sonrasında ticari ileti gönderilmesi için bir planlama oluşturulup, gerekli izinlerin kontrol edilmesi gerekir. Bu noktada, firmaların sadece onay veren müşterilere ileti gönderebileceğini unutmaması gerekir.
İYS üzerinden alınan verilerle yapılan sesli aramalarda, tacirler unvanlarını ya da esnaf isimlerini söyleyebilirler. Aynı zamanda, hizmet sağlayıcılar da firma ya da marka ismi ekleyebilme hakkında sahiptir. İYS dışında alınan herhangi bir iznin ispat süreçlerinde tamamıyla hizmet sağlayıcısı yükümlülükle sorumlu olur. İYS üzerinden alınan verilerde ise herhangi bir şekilde ispat yükümlülüğü bulunmaz.
Eğer ki İYS dışından alınan bir izin bulunuyorsa, bunun öncelikli olarak 3 gün içerisinde İYS’ye bildirilmesi son derece önemlidir. Tanınan bu süre içerisinde herhangi bir şekilde sisteme kaydedilmeyen izinler geçersiz sayılır. Vatandaşların da her zaman iletilerle alakalı ret hakları vardır ve firmalar gelen ret bildirimlerini de yine 3 gün içerisinde İleti Yönetim Sistemi’ne bildirmelidir.
İYS üzerinden her ileti için izin alınması da gerekli değildir. Kutlama ya da tebrik gibi iletiler için kesinlikle gerekli izinlerin alındıktan sonra bu iletilerin gönderilmesi gereklidir. Ancak, üyelik için tahsilat ya da teslimat bilgilendirmeleri gibi iletilerde ise önceden onay alınması gerekli olmaz.
Elektronik İleti Yönetim Sistemi ücretli mi?
İYS hakkında merak edilen konulardan bir tanesi de bu sistemin ücretli olup olmadığıdır. Elektronik ileti yönetim sistemi ücretsiz olarak vatandaşlara sunulmakta olan bir sistemdir. Aynı zamanda, hizmet sağlayıcılar Temel Hizmetler kapsamı içerisinde ücretsiz olarak bu sistemi kullanma fırsatı bulurlar.
Pazarlama amaçlı olarak firmaların İYS sisteminden faydalanmaları ise ücretli bir süreçtir. Firmaların İYS’ye kayıt olmaları ve bu kayıt için bir ücret ödemeleri de gerekir.
İYS’nin sağladığı avantajlar nelerdir?
İleti Yönetim Sistemi’nin avantajları arasında pek çok farklı konu bulunur. Yasal uyumluluk ise bu konuda firmaların en çok fayda sağladıkları konu başlıklarından bir tanesidir. Herhangi bir pazarlama amacı güdülen çalışma içerisinde olan firmaların, kanunlar çerçevesinde bu çalışmaları yapmalarını İYS sağlar.
Vatandaşlar için önemli avantaj ise iletileri istedikleri şekilde kontrol edebiliyor olmalarıdır. Herhangi bir firmanın sesli ya da görüntülü iletisini reddetme hakkına sahip olan insanlar, istemedikleri iletileri güncelleyebilirler.
İşletmeler kolay bir şekilde izin takibi yapabildiklerinden dolayı, çok daha verimli bir şekilde pazarlama süreçlerini yönetebilirler. Hedef kitle çalışmaları çok daha verimli olur ve kampanyalar işletmelerin isteklerine göre şekillendirilebilir.
İleti Yönetim Sistemi’nde kişisel veriler korunuyor mu?
Özellikle vatandaşların en çok merak ve endişe duydukları konulardan bir tanesi de kişisel verilerin korunması olabilir. Bu noktada İleti Yönetim Sistemi’ne yüklenmekte olan tüm verilerin ulusal veri tabanlarında saklanmakta olduğu ve gerekli güvenlik standartları ile koruma altına alındığının bilinmesi gerekir.
İleti Yönetim Sistemi içerisinde verilerin korunuyor olması hem işletmeler hem de vatandaşlar için önemli olacaktır. Özellikle vatandaşlar çok daha hızlı bir şekilde şikayetlerini oluşturabilecekler için gerekli durumlarda, hızlıca çözümlere ulaşmak da mümkün olur.
İleti Yönetim Sistemi’nin getirdiği çözümler nelerdir?
İleti Yönetim Sistemi’nin getirdiği çözümler arasında ön plana çıkan hususlardan bir tanesi de şikayetlerin artık tek bir veri tabanı üzerinde toplanıyor olmasıdır. Bu şekilde vatandaşlar tarafından yapılan şikayetlerin denetim süreçleri çok daha kolay bir hale gelmiş ve süreçler hızlanmıştır. Aynı zamanda bir vatandaş olarak yaptığın şikayet sonuçlandığı zaman bilgilendirme mesajı da alırsın. Yapılan şikayetler neticesinde, başka vatandaşların da aynı şekilde sorunlar yaşamalarının da önüne geçilerek daha sağlıklı bir iletişim ağı da kurulmuş olur.
İleti Yönetim Sistemi API nedir? Nasıl yapılır?
İYS API, farklı yazılımsal uygulamaların sistemle entegrasyonlu bir şekilde çalışmasına olanak sağlayan bir programlama arayüzü olmaktadır. Bu sayede, işletmeleri kendi sistemleri üzerinden de gerekli entegrasyon adımlarını tamamladıktan sonra istedikleri verilere hızlı bir şekilde ulaşabilirler.
API test hesabı açabilmek için de yine web sitesi üzerinden hizmet sağlayıcısının ya da ek olarak tanımlanan iki yöneticinin e-devlet bilgileri kullanılarak giriş sağlanır. Giriş yapıldıktan sonra API Test Hesabı isimli sekme kullanılarak test hesabı oluşturulabilir.