“Çalışanlar şirketleri değil, yöneticileri terk ederler” sözünü mutlaka duymuşsundur. Peki, bir yöneticiyi iyi yapan en önemli özellikler neler ve iyi bir yöneticiye sahip olmak çalışanlara ne kazandırır?
Girişte paylaştığımız ikinci soruya kısa bir cevapla başlayacak olursak; her yönüyle iyi bir yöneticiye sahip olmak, elinden gelenin en iyisini yapmak için ihtiyaç duyacağın ilhama sahip olmanı ve kariyerinde gelişmeni sağlar. İyi yöneticiler, çalışanlarının yeteneklerini geliştirmeleri ve genişletmeleri konusunda fırsatlar sunabilir, aynı zamanda onlarla bağlantı kurabilir ve ilham verebilir.
İyi bir yöneticiye sahip olup olmadığını şu 3 soruyla test edebilirsin:
Çalışanlar yeni beceriler öğreniyor mu?
Çalışanların çoğunluğu iş yerinde önemli bir büyüme ve gelişme yaşamak ister. Sonuçta insanlar yeni beceriler öğrendikçe kariyerlerini geliştirirler. İyi bir yönetici, çalışanlarının sürekli öğrenmesini sağlamalıdır. Bu öğrenme sürecinde yönetici olarak mentorluk sunabilir, şirket içi ya da dışı eğitimler planlanmasını destekleyebilir.
Çeşitli engelleri kaldırıyor mu?
İyi bir yöneticinin çalışanlara ilham vermesinin en hızlı yollarından biri, çalışanların enerjisini tüketen engelleri ve hayal kırıklıklarını ortadan kaldırmasıdır. “Liderlik Gelişiminin Durumu” üzerine yapılan bir araştırmaya göre çalışanların yalnızca %16’sı liderlerinin başarılarının önündeki engelleri kaldırdığını söylüyor, %26’sı ise liderlerinin bunu asla veya nadiren yaptığını belirtiyor. Başka bir araştırma, çalışanların işle ilgili hayal kırıklıklarının yoğun olduğunu ve %60’ının başka işler aramak istediğini ortaya koyuyor.
Bu noktada iyi bir yönetici çalışanlarına şu soruyu sormak için zaman ayırmalı:
“Son zamanlarda yoluna çıkan hayal kırıklığı veya engel nedir?”
Hayal kırıklıklarının nedeni çok çeşitli olabilir; teknolojik imkansızlıklar, bütçe kesintileri, iş gücü eksikliği, adil olmayan ücret politikası, kariyer gelişiminin önüne konulan engeller, şeffaf olmayan iletişim, eşitsiz yaklaşımlar ve dahası… Neden ne olursa olsun etkin dinleme, iyi geri bildirim, samimi iletişim dili, tutarlılık bir yöneticiyi farklı kılacak çok önemli niteliklerdir.
Değerlere katılımı teşvik ediyor mu?
“İş birliği yaptığımızda ve birlikte çalıştığımızda daha fazlasını başarırız” şeklinde bir değere sahip olmak güzeldir ve iyi bir yönetici, çalışanlarının bu değere katılması için günlük olarak yapmaları gerekenleri belirler. Aynı zamanda değerleri günlük yaşamın temel bir parçası haline getirirler. Değerleri en iyi şekilde temsil eden çalışanları da ödüllendirirler.
Mülakat sürecinde bu nitelikleri nasıl tespit edebilirsin?
Potansiyel yöneticinin yukarıda belirtilen nitelikleri taşıyıp taşımadığını ortaya çıkarmak için şu iki soruyu sorabilirsin:
-“Elbette herkes işinde hayal kırıklıkları yaşayabilir, mevcut çalışanlarınızın yaşadığı en büyük hayal kırıklığını anlatabilir misiniz?”
Unutmamalı ki iyi yöneticiler, çalışanlarını hayal kırıklığına uğratan engellerin farkındadır ve bunların üzerini kapatmak yerine gündeme alarak telafi etme gayreti gösterir.
İkinci olarak şunu sorabilirsin:
-“Bazı çalışanlarınızın geçen yıl deneyimlediği kariyer büyümesine ilişkin spesifik örnekler verebilir misiniz?”
Bu soruyla; sertifika programları, eğitimler, terfi fırsatları vb. konularda duyacakların sana önemli ipuçları verecektir.
Kaynak: Forbes