Özdemir Gümrük Müşavirliği A.Ş.

Temel Değerlerimiz

Müşterilerimize ve topluma karşı sorumluluk bilincimiz.

Kalite odaklı çalışma anlayışımız.

İletişime verdiğimiz önem.

İnsana verdiğimiz önem.

Sürekli gelişim.

Duyarlı Yönetim.

Koşulsuz müşteri tatmini.

Uzmanlığını teknoloji ile birleştiren profesyonel ekip.

Vizyonumuz

Önce hizmet anlayışıyla müşteri memnuniyetini ön planda tutarak hızlı ve güvenilir gümrükleme hizmeti vermektir.

Misyonumuz

Uzman ve deneyimli kadromuzla, müşterilerimizin en gelişmiş teknolojiyi kullanarak, kanuni hak ve menfaatlerini daima koruyarak, hiçbir gecikme, cezai durum ve infiale düşürmeden minimum sürede sonuçlandırmaktır.

Kalite Politikamız

  Gümrükleme, Dış Ticaret Danışmanlığı, Nakliye ve Sigorta hizmetleri alanında faaliyet gösterirken; müşteri tatminini en üst seviyeye getirmek ve devamlılığını sağlamak,

  Müşterisine ödediği paraya karşılık en üst seviyede kaliteli hizmeti ve ürünü vermek,

  Kâr değil kalite odaklı çalışmak,

  Müşteri ile yapılan anlaşma ve sözleşmelere sadık kalınarak, bu anlaşmalarda belirtilen zaman sürelerini aşmadan en kısa sürede müşteriye hizmeti kusursuz olarak götürmek,

  Kaliteyi üstün tutan anlayışı diğer firmalara ve müşterilerimize yaymak.