Kariyer yolculuğunda şimdiki durağınız bir ekibin yönetimi olabilir. Bu yeni deneyime adım atacaklar için Çalışan Bağlılığı Danışmanı & Profesyonel Koç Bertay Fişekçi’nin tavsiyeleri var.
İlk zamanlarda bu süreç zorlu, kafa karıştırıcı, zorlayıcı olabilir ve bazen hangi temel akışları takip etmeniz gerektiğini, belli süreçleri nasıl oturtacağınızı bilemiyor olabilirsiniz.
Ülkemizde çok sayıda şirkette ekip yönetimi için terfi eden çalışanlar, ekip yönetimi ile ilgili bir eğitim ve yönlendirme almıyorlar. Ben bu yazımda sizler için tek tek takip edebileceğiniz bir liste hazırladım. Bu liste özellikle ilk aylarınızda size yardımcı olabilir.
- Ekibinizin var olma sebebini (misyonunu) ve gideceği hedefi (vizyonu) netleştirin, yazıya geçirin.
- Ekibinizin bir “iletişim rehberi”ni oluşturun, bunu ekiple paylaşın. Kim, hangi durumlarda, kimlerle, ne şekilde iletişim kurar, B ve C planları nelerdir?
- Ekibinizle toplu bir görüşme yaparak bu misyonu ve vizyonu paylaşın.
- Kendi misyonunuzu ve vizyonunuzu da netleştirin, bunları da bölümünüzün ve şirketinizin misyonuna bağlı olacak şekilde ifade edin.
- Kendi hikayenizi yazın. Ekibinizle ilk birkaç toplantıda kendinizi ifade eden, geçmişinizi ve hayallerinizi içeren bir konuşma yapın.
- Önceliklerinizi belirleyin. Size şirket veya global organizasyondan gelen öncelikler ile sizin belirleyeceğiniz öncelikleri birleştirerek bir liste hazırlayın. Bu öncelikler listesini madde madde tek tek ekiple paylaşın. Tüm ekip üyeleri yaptıkları işlerde öncelik değerlendirirken hangi kriterlere dayanabileceklerini bilsinler.
- Sizin ekibinizin işi ile birbirini tamamlayan iş yapan diğer bölümlerin liderleri ile 1:1 görüşmeler ayarlayarak onları tanıyın, hedeflerini öğrenin, onlara nasıl katkı verebileceğinizi kafanızda netleştirin.
- Ekibinizdeki her çalışan ile 1:1 görüşün, onları tanıyın, onlara kişisel hayatları ve işleri ile ilgili sorular sorun, dinleyin.
- Ekibinize hangi durumlarda size gelebileceklerini, hangi konularda sizin destek verebileceğinizi, hangi koşullarda birlikte farklı destekler arayabileceğinizi anlatın.
- Ekibinizdeki her çalışan ile iletişim prensiplerinizi konuşarak uzlaşın.
- Ekibinizdeki her çalışanla hangi koşullarda ne şekilde geri besleme vereceğinizi, bunun ne anlama geleceğini, farklı durumlarda nasıl iletişim kuracağınızı belirtin ve uzlaşın.
- Ekibin önceki performanslarında aralarında değilseniz, her bir çalışanla önceki dönemde neler olduğunu, nelerin daha iyi olabileceğini ve sizin yerinize onlar ekip lideri olsalar neler yaparlardı sorun, öğrenin.
- Başladıktan 1-3 ay sonraki bir dönemde sizin ekip lideri olarak 1-3 yıllık vizyonunuzu, neyi farklı yapacağınızı, sizin için en önemli değerleri ekibinizle paylaşın.
- Mümkün olursa DISC gibi bir davranış eğilimi belirleyen bir aracı kendiniz ve tüm ekip için uygulatarak herkesin herkesi tanımasını sağlayın.
- “Güven” kelimesinin sizin için anlamını ekiple toplu yapacağınız konuşmada açıklayın. Güven artışının hangi koşullarda olabileceğini ekibe anlatın.
- Ekibe performans değerlendirme kriterinizi ve süreci anlatın, şeffaf bir biçimde bu konuda bilgi sahibi olmalarını sağlayın.
- Sizin için şeffaflık ne demektir, hangi koşullarda ne biçimde uygulanmalıdır fikirlerinizi paylaşın, yorumları dinleyin ve not edin.
- Ekibin birbirini destekleme yolları üzerine bir çalışana bir görev vererek bu konunun gündemde olmasını ve insanların birbirlerine ilham vermelerini sağlayın.
- Hangi durumlarda delegasyon yapacağınızı, hangi kurallara göre delege etmekten hoşlandığınızı ve süreci nasıl yürüteceğinizi ekibinizle paylaşın.
- Çalışanlarınızın hangi şekillerde takdir edilmek isteyeceklerini keşfedecek şekilde sorular sorun, onları nelerin motive ettiğini ortaya çıkarın.
- Bir ödül sistemi varsa bunun kurallarını ve koşullarını önceden açıklayın ve yardım edebileceğiniz durumları araştırın.
Bu listedeki her madde öncelik sırası gözetilmeden sizlere rehberlik edebilir, bazıları düşündüğünüzden çok vakit de alabilir. Ancak bu maddelerin önünüzde olması ve yaptıkça “tamamlandı” diyebilmeniz sizin gelecek aylar için daha sağlam temellere oturmanıza da yardımcı olacaktır.