İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
56 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
56 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı, sağlık kuruluşları ile uluslararası hastalar arasında iletişimi yöneten ve koordine eden bir uzmandır. Bu pozisyon, hasta memnuniyetini artırmak, iletişim engellerini aşmak ve uluslararası hasta deneyimini iyileştirmek için çalışmaktadır.
Genel Nitelikler
- Üniversite mezunu, tercihen sağlık yönetimi, uluslararası ilişkiler veya benzeri bir alanda eğitim almış
- İyi derecede İngilizce bilen, tercihen ikinci bir yabancı dil bilen
- İletişim becerileri güçlü, empati yeteneği olan
- Problem çözme ve karar verme becerilerine sahip
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen, esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
- MS Office programlarına hakim
İş Tanımı
- Uluslararası hastaların sağlık kuruluşlarına başvuru, kabul ve tedavi süreçlerinde iletişim ve koordinasyonu sağlamak
- Uluslararası hastaların ihtiyaçlarını belirlemek ve bu ihtiyaçlara yönelik çözümler üretmek
- Hasta memnuniyetini artırmak için gerekli adımları atmak ve geri bildirimleri değerlendirmek
- Uluslararası hasta deneyimini iyileştirmek için sürekli olarak iyileştirme çalışmaları yapmak
- Uluslararası hasta ilişkileri politikalarını oluşturmak ve uygulamak
- Uluslararası hasta ilişkileri konusunda eğitim ve danışmanlık hizmetleri vermek
Aday Kriterleri
Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Maaşları Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Nedir? Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı İş İlanlarıUluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Maaşları Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Nasıl Olunur? Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı Nedir? Uluslararası Hasta İlişkileri Uzmanı İş İlanları