Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 2 yıl tecrübeli
Departman
Yiyecek ve İçecek
Yiyecek ve İçecek
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 2 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Departman
Yiyecek ve İçecek
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Suadiye'de yer alan işletmemiz Cotto Italian Restaurant için, 'Misafir İlişkileri Süpervizörü' aramaktayız. Aradığımız adaydan beklentimiz; gün içerisinde gelecek rezervasyon taleplerinin organizasyonundan, misafirin karşılanmasına ve restauranttan memnun şekilde ayrılmasına kadar olan süreci yönetmesidir.
Bu pozisyon, misafirlerin ihtiyaçlarını karşılamak, memnuniyetlerini artırmak ve restaurant içi hizmet kalitesini yükseltmek için çalışır.
Genel Nitelikler
- En az lisans derecesine sahip olmak
- Benzer bir pozisyonda en az 2 yıl deneyime sahip olmak
- İyi derecede iletişim becerilerine sahip olmak
- Problem çözme ve karar verme becerilerine sahip olmak
- Misafir memnuniyeti odaklı çalışabilmek
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilmek
İş Tanımı
- Misafir şikayetlerini çözmek ve memnuniyeti artırmak için çözüm odaklı yaklaşımlar geliştirmek
- Misafir sadakatini sağlamak
- Misafir geri bildirimlerini toplamak, analiz etmek ve raporlamak
- Tesis içi etkinlikler ve programlar düzenlemek
- Misafir memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirmek
Aday Kriterleri
Misafir İlişkileri Süpervizörü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Süpervizörü Misafir İlişkileri Süpervizörü Maaşları Misafir İlişkileri Süpervizörü Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Süpervizörü Nedir? Misafir İlişkileri Süpervizörü İş İlanlarıMisafir İlişkileri Süpervizörü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Misafir İlişkileri Süpervizörü Misafir İlişkileri Süpervizörü Maaşları Misafir İlişkileri Süpervizörü Nasıl Olunur? Misafir İlişkileri Süpervizörü Nedir? Misafir İlişkileri Süpervizörü İş İlanları