CRM Grup, bugün çatısı altında bulundurduğu tatil.com, CRM Medya, Holimax, projedefırsat.com gibi 15 adet markayla, yüzlerce projeye imza atmış satış ve pazarlama konusunda sektörün öncü kuruluşlarından biridir.

Holdingimiz bünyesindeki tatil.com’un YENİSAHRA/ATAŞEHİR’de bulunan Genel Müdürlüğünün dinamik kadrosunda “Tur Satış Uzmanı” olarak katkı sağlayacak proaktif takım arkadaşları aramaktayız.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun (tercihen Turizm & Otelcilik, Turizm İşletmeciliği, Seyahat Acenteciliği bölümleri),
• Satış, Saha Satış, Tele Satış, Tele Marketing alanlarından birinde 2-3 yıl tecrübesi olan,
• Pirim ile yüksek kazanç elde etme konusunda kendisine güvenen,
• Turizm sektöründe kariyer hedefleyen,
• Ses tonu ve diksiyonu düzgün, akıcı konuşabilen,
• İletişim becerisi yüksek, ikna kabiliyeti gelişmiş,
• Gelişmeye ve öğrenmeye açık, pozitif sorumluluk alabilecek,
• Görev bilinci yüksek, ekip çalışmasına yatkın, iş takibinde başarılı,
• Dinamik ve yoğun çalışma ortamına uyum sağlayabilecek,
• Kişisel motivasyonu yüksek,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen, CRM Modüllerini kullanabilecek,
• Erkek adaylar için Askerlik görevini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecil edilmiş.

İş Tanımı

• Sorumlu olduğu ürünlerin satış hedeflerini, şirket stratejisine, vizyonuna ve faaliyetlerine uygun olarak, müşteri memnuniyeti ilkeleri doğrultusunda gerçekleştirmek,
• Portföyünde bulunan potansiyel müşterilere telefon, e-mail gibi araçlar kullanarak ve proaktif olarak çalışacağı bölümün ürün grubuna göre teklifler sunmak, yeni fırsatlar geliştirmek ve satış yapmak,
• CRM programında iş disiplinine sahip olarak satış aktivitelerini takip etmek, görevlerini takip etmek, telefon randevularını zamanında gerçekleştirmek ve tekliflerini müşteri talep ve beklentilerine uygun olarak hazırlayıp sunmak,
• Müşteriden gelen talepleri karşılamak, geri bildirimlerini toplamak ve ilgili departmanlara ileterek takibini sağlamak,
• Satış sonrasında müşterinin aldığı hizmet sürecinin memnuniyet takibini yapmak ve kurum aidiyeti sağlatmak.