GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Doğuş Oto Pazarlama ve Ticaret A.Ş. Esenyurt Bölge Direktörlüğü'nde görevlendirilmek üzere,
- Lisans veya ön lisans mezunu (Tercihen MYO Otomotiv bölümü),
- Otomotiv sektöründe Satış Sonrası Hizmetler alanında deneyimli,
- Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli, dış görünümüne özen gösteren,
- Tempolu ve yoğun ilişki yönetimi gerektiren ortama uyum sağlayabilecek,
- MS Office uygulamalarına hakim,
- B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
- Askerlik hizmetini tamamlamış olmak, (erkek adaylar için
"Servis Danışmanı" arıyoruz.
- Araçların kabulünü gerçekleştirmek,
- Müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutacak şekilde müşteri ile atölye arasındaki irtibatı sağlamak ve müşteri taleplerini, siparişlerini takip edip zamanında sonuçlandırmak,
- Müşteri taleplerini tam ve anlaşılır olarak alıp iş emrine kaydetmek ve takibini gerçekleştirmek,
- Atölye içi bakım / onarım talebinin zamanında ve müşteri ile mutabık kaldığı şartlarda, Müşteri Memnuniyeti çerçevesinde yapılmasını sağlamak,
- Müşteri Taleplerinin / şikayetlerinin dinlenmesi ve onarım siparişlerinin hazırlanmasını sağlamak (iş emri, bakım formu, son kontrol formu, test sürüş formu, ekpertiz formu vb.),
- Yapılacak olan işlemlerin tipini ( müşteri , garanti, sözleşme vb. ) tanımlanıp müşteriye maliyet ve teslimat hakkında doğru bilgilendirme yapmak.
Aday Kriterleri
Tecrübeli / Tecrübesiz
Yüksek Lisans(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
Servis Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Servis Danışmanı Servis Danışmanı Maaşları Servis Danışmanı Nasıl Olunur? Servis Danışmanı Nedir? Servis Danışmanı İş İlanlarıHakkımızda
Doğuş Oto, temsil ettiği toplam 7 marka için İstanbul ve Ankara illerinde yeni araç, ikinci el araç, yedek parça, aksesuar satışı ve satış sonrası hiz
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Kreş, Prim, Yemekhane, Hayat Sigortası.
Servis Danışmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Servis Danışmanı Servis Danışmanı Maaşları Servis Danışmanı Nasıl Olunur? Servis Danışmanı Nedir? Servis Danışmanı İş İlanları