İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Müşteri İlişkileri
Müşteri İlişkileri
Başvuru Sayısı
196 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
196 başvuru
Departman
Müşteri İlişkileri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Müşteri İlişkileri & Satış Sonrası Hizmetler Müdürü
Sorumluluklar:
- Üyelerimize satış sonrası verilen tüm hizmetlerin eksiksiz ve yüksek kaliteyle yürütülmesini sağlamak,
- Müşteri ilişkileri ekibinin verimli, şirket standartlarına uygun ve etkili çalışmasını sağlamak,
- Müşteri memnuniyetini ve sadakatini artıracak stratejiler geliştirmek ve uygulamak,
- Hizmet verimliliğini düzenli olarak kontrol etmek, analizler sonucunda iyileştirme aksiyonları almak,
- Ekibin performans değerlendirmelerini yapmak ve kalite raporları doğrultusunda gerekli eğitimleri sağlamak,
- Yazılım ve proje ekipleriyle birlikte satış ve satış sonrası süreçlere yönelik yenilikçi projeler geliştirmek,
- Yönetimin talep ettiği raporları titizlikle hazırlamak ve sunmak,
- Ürün eğitimi vererek üyelerin sistemimizi etkin bir şekilde kullanmalarını sağlamak,
- Ürünle ilgili gerekli evrakların toplanmasını ve üyelerin profillerinin eksiksiz hale gelmesini sağlamak,
- Satış sonrası hoş geldin görüşmelerinin yapılmasını koordine etmek.
Aranan Özellikler:
- Üniversite mezunu,
- En az 5 yıl benzer bir işte çalışmış ve 3 yıl ekip yönetimi yapmış,
- Analitik ve çözüm üretme, uygulama konularında girişimci bir ruha sahip,
- MS Office programlarına hakim,
- Start-up ruhuna uyum sağlayabilecek,
- Yeniliklere açık ve hızlı aksiyon alabilen.
Neden Bizimle Çalışmalısınız?
- Dinamik ve yenilikçi bir ekiple çalışma fırsatı,
- Sürekli gelişim ve öğrenme imkanları,
- Müşteri memnuniyeti ve sadakati üzerine odaklanmış projelerle kendinizi geliştirme şansı,
- Start-up ruhunu hissedeceğiniz, yaratıcı ve hızlı bir çalışma ortamı.
Siz de bu heyecan verici pozisyonda yer almak ve bizimle birlikte büyümek isterseniz, başvurunuzu bekliyoruz!
Aday Kriterleri
Müşteri İlişkileri Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Müdürü Müşteri İlişkileri Müdürü Maaşları Müşteri İlişkileri Müdürü Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Müdürü Nedir? Müşteri İlişkileri Müdürü İş İlanlarıHakkımızda
Türkiye’nin en büyük dijital sağlık platformu olan doktorsitesi.com, uzmanlarla danışanların dijital teknolojileri kullanarak en hızlı ve güvenilir şe
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim.
Müşteri İlişkileri Müdürü pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri İlişkileri Müdürü Müşteri İlişkileri Müdürü Maaşları Müşteri İlişkileri Müdürü Nasıl Olunur? Müşteri İlişkileri Müdürü Nedir? Müşteri İlişkileri Müdürü İş İlanları