Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Dufy Büyük Mağazacılık A.Ş

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi

Dufy Büyük Mağazacılık A.Ş

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)

İş Yerinde

İş Yerinde

2 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Departman

E-Ticaret

E-Ticaret

Başvuru Sayısı

84 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Eleman

Başvuru Sayısı

84 başvuru

Departman

E-Ticaret

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

1964 yılında, küçük bir atölyede ürettiği eşsiz gömleklerle moda yolculuğuna başlayan Dufy, bugün kalıpları değiştiren bakış açısı ve yenilikçi çizgileri ile erkek moda dünyasında yepyeni bir dönemin kapılarını aralıyor. Dufy ile mükemmel bir hayal, tüm dünyayı değiştiren bir efsaneye dönüşüyor. İsmini, dünyaya meydan okuyan tavrıyla sanat tarihine damgasını vuran Raoul Dufy’den alan marka, tıpkı bu yaratıcı ressam gibi yeniliklerin peşinden cesur adımlarla gidiyor. Büyümesinin sırrı da büyük bir yeniliğe attığı o ilk adımda yatıyor. 2016 yılında Cebeci Grubu’nun bünyesine katılan Dufy, gömlek alanındaki uzmanlığını erkek giyim sektörünün her alanına taşırken; yurt içindeki 35 farklı mağazasıyla perakende sektörünün nabzını tutmayı sürdürüyor.

İş Tanımı

  • E-Ticaret pazaryerlerinde gelen müşteri taleplerini değerlendirerek uygun aksiyonları almak,
  • E-Ticaret sitesi pazaryerlerinden gelen ürün ve sipariş sorularını cevaplamak,
  • Müşteri geri bildirimleri doğrultusunda ilgili birimleri haberdar ederek işin gelişimine katkıda bulunmak,
  • Müşteri iade ve iptal bilgilerini yönetime raporlamak,
  • E-Ticaret sitesi ve pazaryeri satışlarında müşteri siparişlerinde gönderi takibi yapmak,
  • E-Ticaret ve pazaryeri satışlarında kayıp kargo araştırması yapmak ve gerekli durumlarda kargo tazmin işlemlerini yürütmek,
  • E-Ticaret sitesi üye onay sürecini yönetmek,
  • Müşteri santral hattını aktif tutmak ve kullanmak.

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Lise(Mezun)

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları

Mağazacılık (Tekstil) / Perakende

Hakkımızda

1964 yılında, küçük bir atölyede ürettiği eşsiz gömleklerle moda yolculuğuna başlayan Dufy, bugün kalıpları değiştiren bakış açısı ve yenilikçi çizgil

Şirket Sayfasına Git
Yan Haklar

Araba, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane, Giyim Yardımı.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Maaşları Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi Nedir? Müşteri Hizmetleri Temsilcisi İş İlanları