Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri
Müşteri Hizmetleri
Başvuru Sayısı
279 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
279 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
1990 yılında hayallerimizi gerçekleştirmek için çıktığımız yolda, benimsediğimiz ve savunduğumuz değerleri kendimize hedef alarak birliktelik, tutku ve azimle ilerliyoruz. Bugün, 11 farklı ülkede, 21 farklı dili konuşup, 70'ten fazla lokasyonda dünya devi müşterilerimize ihtiyaca yönelik, teknolojik, yenilikçi, sade ve çözüm odaklı hizmetler üretiyoruz. Sadece insana değil, 8500 kişilik çok uluslu ailemizle hayvanlara ve birlikte yaşadığımız tüm canlılara da yatırım yapıyoruz. Her geçen gün dünyanın en iyisi değil dünya için en iyisi olmaya çalışıyoruz. Biz yola birlikte çıkan,üreten, asla pes etmeyen, azimle çalışan muhteşem bir aileyiz. BİZ BİRLİKTE BİRİZ…
Şirketimiz için aşağıda belirtilen kriterlere uygun İstanbul ve İzmir'de bulunan tesislerimizde çalışacak “Müşteri Hizmetleri Uzmanı’’arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
Lisans mezunu,
En az 5 yıl şirketlerin lojistik operasyonu birimlerinde ve/veya lojistik sektöründe Müşteri Hizmetleri alanında görev almış,
Müşteri ilişkileri operasyonları konusunda yetkin,
Operasyon takibiyle ilgili ERP programlarından en az birini aktif olarak kullanabilen,
İyi seviyede İngilizce bilen (Ek olarak Almanca ya da Fransızca tercih sebebidir.),
İyi seviyede excel bilen,
Etkin sunum yapabilen ve raporlama tekniklerine hakim,
Esnek ve çözüm odaklı,
Analitik ve stratejik düşünme becerilerine sahip,
Takım çalışmasına yatkın, dışa dönük, insan ilişkilerinde başarılı.
İŞ TANIMI
Hizmet verilen müşterilerin operasyonlarını yakından takip ederek her türlü evrak, nakliye ve bilgi akışının sorunsuz ilerlemesini konusunda müşteriyle iletişimde olmak,
Müşteriye verilen hizmetin olası operasyonel değişiklikleri takip ederek hem iç operasyon birimlerine hem de müşteriye zamanında ve doğru bilgi iletmek,
Müşterilerin sipariş yoğunluğunu izleyip, gerektiğinde aksiyon alınmasını için yöneticiye geri bildirim vermek,
Gerektiği takdirde müşterilerle yüz yüze görüşmeler gerçekleştirmek.
Aday Kriterleri
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
About Ekol: Ekol, an integrated logistics company founded in 1990, provides best-in-class international freight, warehousing, domestic distribution,
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemekhane.
İlgini Çekebilecek İlanlar
Müşteri Hizmetleri Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı Müşteri Hizmetleri Uzmanı Maaşları Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nasıl Olunur? Müşteri Hizmetleri Uzmanı Nedir? Müşteri Hizmetleri Uzmanı İş İlanları