İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Departman
Yönetim
Yönetim
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Tecrübe
En az 3 yıl tecrübeli
Başvuru Sayısı
0-50 başvuru
Departman
Yönetim
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
İş Tanımı:
Müşterilerimize en iyi alışveriş deneyimini sunmak için çalışan dinamik ve yenilikçi bir ekibe sahiptir. Tekstil ürünleri satan mağazalarımızın müşteri ilişkilerini daha da güçlendirmek için Genel Merkezimize başlangıç seviyesinde bir CRM Uzmanı arıyoruz. Bu pozisyon, müşteri verilerini yönetme, analiz etme ve müşteri memnuniyetini artırmak için stratejiler geliştirme konularında önemli bir rol oynayacaktır.
Görev ve Sorumluluklar:
CRM sistemine müşteri verilerini girmek, güncellemek ve yönetmek.
Müşteri ilişkileri süreçlerini izlemek ve raporlamak.
Müşteri memnuniyetini artırmak için önerilerde bulunmak.
Pazarlama kampanyalarının hazırlanmasında ve uygulanmasında destek sağlamak.
Satış ekibi ile işbirliği yaparak müşteri ihtiyaçlarını anlamak ve karşılamak.
CRM veritabanı analizleri yaparak stratejik kararlar için bilgi sağlamak.
Geri bildirimleri toplayarak müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesine katkı sağlamak.
Aranan Nitelikler:
Üniversitelerin tercihen Mühendislik, İşletme, İstatistik, Ekonomi, Enformasyon Sistemleri, Matematik ve Pazarlama bölümlerinden mezun.
CRM yazılımlarına ilgi duyan ve öğrenmeye istekli.
Veri analizi ve raporlama konularında temel bilgi sahibi.
En az temel seviyede SQL bilgisi.
İyi derecede MS Office (özellikle Excel) bilgisi.
İletişim ve problem çözme becerileri yüksek.
Takım çalışmasına yatkın ve sonuç odaklı.
Tam zamanlı çalışmak üzere takım arkadaşları arıyoruz.
Aday Kriterleri
CRM Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CRM Uzmanı CRM Uzmanı Maaşları CRM Uzmanı Nasıl Olunur? CRM Uzmanı Nedir? CRM Uzmanı İş İlanlarıHakkımızda
Ender Mağazaları olarak başarı serüvenimiz 1976 yılında Adana’da Çakmak Caddesi’nde açılan mağazamız ile başlamıştır.Katlı büyük mağazacılık sistemind
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiCRM Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
CRM Uzmanı CRM Uzmanı Maaşları CRM Uzmanı Nasıl Olunur? CRM Uzmanı Nedir? CRM Uzmanı İş İlanları