KKTC Bafra'da bulunan Kaya Artemis Resort Otelimizde görevlendirilmek üzere Rezervasyon Görevlisi arayışımız bulunmaktadır

• İyi derecede İngilizce bilen; ek diller avantaj sağlar.
• Otel veya turizm sektöründe tecrübeli olmak tercih sebebidir.
• İletişim ve insan ilişkilerinde güçlü,
• Detaylara önem veren ve organize,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen (hafta sonları ve tatil günleri dahil),
• Rezervasyon ve otel yönetim sistemlerinde yetkin olmak tercih sebebidir.

İŞ TANIMI

Rezervasyon Görevlisi olarak, misafirlerimizin rezervasyon taleplerini alarak ve işlemlerini gerçekleştirerek onlara kusursuz bir hizmet sunacaksınız. Görevleriniz arasında:

• Telefon, e-posta ve online sistemler üzerinden gelen rezervasyon taleplerini almak ve yanıtlamak,
• Oda müsaitliği, fiyatlar ve otel olanakları hakkında detaylı bilgi vermek,
• Misafirlerin özel isteklerine yardımcı olmak ve oluşabilecek sorunları çözmek,
• Misafir deneyimini geliştirmek için ek hizmet ve olanakları önerip satmak,
• Rezervasyon ve misafir bilgilerini doğru bir şekilde kayıt altına almak,
• Misafir memnuniyetini sağlamak için diğer departmanlarla işbirliği yapmak yer almaktadır.

Sunduğumuz Olanaklar:

• Rekabetçi maaş ve yan haklar paketi,
• Kariyer gelişimi ve yükselme fırsatları,
• Olumlu ve destekleyici çalışma ortamı,

Eğer misafirperverlik ve müşteri hizmetleri konusunda tutkuluysanız, sizi ekibimizde görmek isteriz!