Güç Elektroniği alanında üretim yapan Firmamızda yetiştirilmek üzere Teknik Servis Uzmanı alınacaktır. Teknik Servis Uzmanı teknik bilgi ve becerilere sahip, müşteri odaklı hizmet anlayışıyla teknik destek sağlayan bir pozisyondur. Bu pozisyonda çalışanlar, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak teknik sorunları çözmek ve ürünlerin düzgün çalışmasını sağlamakla sorumludur.

Genel Nitelikler

• Teknik alanda lisans veya meslek yüksekokulu mezunu
• Tercihen Teknik servis deneyimine sahip
• Problem çözme becerisine sahip
• Müşteri odaklı düşünebilen
• Ekip çalışmasına yatkın
• İletişim becerileri güçlü

İş Tanımı

• Müşterilerin teknik sorunlarını tespit ederek çözüm üretmek
• Ürünlerin kurulumunu yapmak ve teknik destek sağlamak
• Teknik servis süreçlerini takip etmek ve raporlamak
• Müşteri memnuniyetini sağlamak için etkili iletişim kurmak
• Teknik ekipmanların bakımını yapmak ve gerekli onarımları gerçekleştirmek