İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Departman
Operasyon
Operasyon
Başvuru Sayısı
52 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Orta düzey yönetici
Başvuru Sayısı
52 başvuru
Departman
Operasyon
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Merkezi Alanya/Antalya’da bulunan oteller grubumuzda görevlendirilmek üzere CRM Yöneticisi arıyoruz.
Görevler ve Sorumluluklar:
• CRM ve Sadakat programlarının gereksinimlerinin belirlenmesi, projelendirilmesi, geliştirilmesi ve yürütülmesi
• Misafir tanıma ve deneyimi politikalarının tasarlanması ve iyileştirilmesi için yeni fırsatların analizi ve stratejinin belirlenmesi
• Misafir satın alma davranışları analizi ile kullanıcı segmentasyonlarının belirlenmesi
• Kampanya, kitle ve kanal analizleri ile yeni kampanya aksiyonlarının dijital pazarlama ekibi ile belirlenmesi
• Kampanya sonuçları, başarı kriterleri, trendlerin ve fırsatların belirlenmesi hakkında rapor oluşturma
• E-posta, haber bültenleri, web sitelerindeki içerik, yardımcı materyaller vb. dahil olmak üzere dijital varlıkların oluşturulmasına katkıda bulunma ve bunları yönetme
• CRM sisteminde yer alan müşteri bilgilerinin yönetimi ve güncellenmesi
• Misafir verilerinin analizine dayanarak Gelir fırsatlarını belirleme
• Yeni misafirlere ulaşmak, mevcutları elde tutmak ve yaşam boyu değer sağlamaya yönelik stratejileri ve eylemleri planlama ve uygulama
• Otelin marka itibarını yönetmekten sorumlu olma
Adayların Aranılan Nitelikleri:
• Pazarlama, Reklamcılık veya Otelcilik alanında Lisans derecesine sahip olmak
• Minimum 3 yıllık CRM ve Dijital pazarlama tecrübesi
• Güçlü analitik ve problem çözme becerileri
• Verileri ve raporları sevmek
• Sözlü ve yazılı iletişim ve sunum becerileri
• Stratejik kampanyalar oluşturma, uygulama ve sonuçları sunma konusunda deneyim sahibi olmak
• Çeşitli departmanlarla iş birliği yapabilme ve her seviyedeki çalışan ile iletişim kurabilme becerisi
• Bağımsız olarak veya birden fazla proje görevine katılan bir ekibin parçası olarak çalışabilme becerisi
Aday Kriterleri
Analitik CRM Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Analitik CRM Yöneticisi İş İlanlarıHakkımızda
Long Beach Resorts Alanya, yatak kapsitesi, ağırladığı konuk sayıı ve istihdam ettiği çalışan sayısı bakımından Alanya bölgesinin en büyük gruplarında
Şirket Sayfasına GitAnalitik CRM Yöneticisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Analitik CRM Yöneticisi İş İlanları