Sigorta Müşteri Temsilcisi, sigorta ürünleri ve hizmetleri konusunda müşterilere bilgi veren, satış süreçlerini yöneten ve müşteri memnuniyetini sağlayan bir pozisyondur. Bu pozisyon, sigorta şirketleri veya acenteleri bünyesinde görev yapabilir.

• En az lise mezunu
• Sigorta sektöründe deneyim tercih sebebidir
• İletişim becerileri yüksek
• Müşteri odaklı düşünebilen
• Takım çalışmasına yatkın
• MS Office programlarına hakim

• Müşterilere sigorta ürünleri ve hizmetleri hakkında bilgi vermek
• Sigorta poliçeleri ve süreçleri ile ilgili müşterilere rehberlik etmek
• Müşteri taleplerini karşılamak ve çözüm sunmak
• Satış süreçlerini yürütmek ve hedefleri gerçekleştirmek
• Müşteri memnuniyetini sağlamak ve ilişkileri yönetmek
• Belirlenen raporlama ve takip işlemlerini gerçekleştirmek