İhracat Müşteri Temsilcisi, şirketin ihracat süreçlerinde müşteri ilişkilerini yöneten ve ihracat operasyonlarını koordine eden önemli bir pozisyondur. Bu pozisyon, uluslararası müşterilerle iletişim kurarak şirketin ihracat hedeflerine katkıda bulunur.

Genel Nitelikler

• Üniversite mezunu
• İyi derecede İngilizce bilen
• İhracat süreçlerine hakim
• Excel kullanabilen
• Müşteri ilişkilerinde deneyimli
• İletişim becerileri güçlü
• Analitik düşünebilen
• Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen

İş Tanımı

• Yurtdışı müşterilerle iletişim kurarak siparişlerin alınması ve takibi
• Müşterilerin talepleri doğrultusunda teklif hazırlanması
• İhracat süreçlerinin koordinasyonunu sağlama
• Müşteri taleplerini karşılayarak memnuniyeti sağlama
• Lojistik süreçlerini yönetme ve takip etme
• İhracat raporlarının hazırlanması ve sunulması
• Pazar araştırmaları yaparak yeni müşteri potansiyellerini belirleme