KAT HİZMETLERİ MÜDÜRÜ

 Dorak Turizm Gayrimenkul ve Yatırımları Holding A.Ş.’nin temelleri, 1971 yılında turizm alanında hizmet vermek için kurulan Dorak Tours ile atıldı.

Türkiye'nin en önemli iki turizm bölgesinde, İstanbul ve Kapadokya'da turizm projelerine imza atarak büyüyen şirketin bünyesinde, bugün turizm alanında seyahat acenteleri, yurt dışı satış ofisleri, otel ve restaurant yatırımları; taşımacılık alanında otobüs filosu, madencilik alanında beyaz mermer ve traverten ocakları, havacılık alanında balon firmaları ile seramik fabrikası bulunmaktadır.

Faaliyet gösterdiği sektörlerde itibarı ve güvenilirliği ile tanınan Dorak Holding, ulusal ve uluslararası çapta yatırım ve işbirliği Türkiye'nin tarihi, kültürel ve doğal güzelliklerini tüm dünyaya tanıtmak ve Türkiye'nin marka değerini yükseltmeyi kendine misyon edinmiştir.

 Dorak Holding’in bu misyonuna katkı sağlamak isteyen, kurumsal değerlerimize bağlı alanında kariyer hedefleyen  Aydın –Kuşadası  bölgesinde bulunan LE BLEU  Otelimizde ; KAT HİZMETLERİ MÜDÜRÜ (Executıve Housekeeper)   unvanı  ile  görevlendirilmek üzere,

Kuşadası ve Çevresinde  İkamet eden veya edebilecek,

·                 Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun, veya En az Lise  Mezunu veya Ustalık Kalfalık Belgesine Sahip

·                 En az  Beş Yıldızlı otellerde  en az  8 -yıl veya 15 yıl Kat  Hizmetleri Müdürü olarak görev yapmış .  

·                 Turizm Sektöründe  deneyimi olan

·                 Güler yüzlü, pozitif, hizmet odaklı,

·                 Olaylara objektif yaklaşabilen, detaylara önem veren,

·                 İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyeti odaklı çalışan,

·                 Bütçe, raporlama ve dokümantasyon konusunda tecrübeli,

·                 MS Office programlarına ve Raporlama işlerine  hâkim,

·                 Analitik düşünme, hızlı karar alma ve problem çözme becerisine sahip,

·                 Yönetim, organizasyon ve planlama yeteneğine sahip,

·                 Diksiyonu düzgün, insan ilişkileri kuvvetli, zaman ve stres yönetiminde başarılı,

·                 Ekip çalışmasına önem veren, Kimyasallar ve ekipman kullanımı konularında bilgi ve tecrübe sahibi,

İş Tanımı:

o   Housekeeping departmanının standartları, özgün servisleri ve Housekeeping iş planı doğrultusunda ve otel prensiplerine uygun olarak verimli, hatasız, sorunsuz bir şekilde yürütülmesini koordine ve kontrol etmek.

o   İşe alım süreçlerinde, İK departmanı ile birlikte aday seçimi ve mülakatlarını gerçekleştirmek,

o   Personeller arasında günlük iş paylaşımını yapmak, gün sonu personellerden rapor almak.

o   Kimyasalların kullanımının takibinin yapmak ve aylık rapor oluşturmak,

o   Departmanında yıllık eğitim planını oluşturmak. Hizmet içi eğitimleri düzenlemek.ve gerekli eğitimleri vermek .

o   Departman demirbaşları ve operasyon bütçelerinin hazırlanması aşamasında satın alınmasını gerekli gördüğü yeni malzemeler konusunda bağlı bulunduğu Genel müdürüne bilgi vermek.

o   Tüm odaları, genel alanları ve VIP odaları misafir girişi öncesi denetleyerek standartların doğru uygulandığından ve korunduğundan emin olur.

o   Çamaşırhane işleyişini yönetmek,

o   Departman işleyişini kontrol edecek, iş programı ve çizelgesinin iş yoğunluğu ve rezervasyonlara göre doğru orantılı yapılmasını sağlayacak,

o   Kat hizmetlerinin ve çamaşırhanenin maliyet hesaplarını yapmak ve kontrol etmek.

o   Misafir memnuniyetinin en üst düzeyde tutulması,

o    Departmanının da çalışan  iş sağlığı  ve güvenliği ile ilgili kurallara uygun olarak hareket edilmesini sağlamak.