BİZ KİMİZ?

Türkiye’nin önde gelen bilişim firmalarından biri olarak, kurulduğumuz 2005 yılından bu yana sayısı her geçen gün artan müşterimiz ve iş ortaklarımızla birlikte hızla büyüyoruz. Yüzde yüz müşteri memnuniyeti sağlama misyonuyla teknoloji danışmanlığı ve uçtan uca hizmet veriyoruz. Proje ekibimiz, satış ekibimiz ve teknik ekibimizle müşteriden müşteriye değişen ihtiyaçlara özel çözümler geliştirirken; satış sonrasında da devam eden teknolojik takip ve destek hizmetlerimizle 7/24 müşterilerimizin iş sürekliliklerinin korunması için çalışıyor ve onlara rekabet avantajı sağlıyoruz.  

Bizimle birlikte büyümenin heyecan verici yolculuğuna katılmaya istekli yenilikçi takım arkadaşları arıyoruz!

İŞ TANIMI

Müşteri tarafında başta Microsoft tabanlı uygulamalar kapsamındaki ürünlerin kurulmasını ve problemlerinin çözülmesini sağlamak, takibini yapmak, son kullanıcı desteği vermek ve  müşteri memnuniyetini sağlayan  olmak üzere kurumda kullanılan uygulamaların kurulumunu sağlamak, kullanıcı desteğini vermek ve  etkin ve kalıcı çözümler geliştirmek.

 GENEL NİTELİKLER

• Önlisans veya lisans programlarının Bilişim Teknolojileri, Bilgisayar Programcılığı, Mühendisliği veya ilgili bölümlerden mezun,
• Benzer pozisyonda en az 2 sene deneyim sahibi,
• Kullanıcılara sözlü ve yazlı teknik destek verebilecek seviyede İngilizce bilgisine sahip,
• Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
• Aktif araç kullanabilen,
• Düzenli olarak şehir dışı seyahat edebilecek,
• Tercihen İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.

TEKNİK YETKİNLİKLER

1.seviye ( Level 1) destek uzmanı

Aşağıdaki konularda TEMEL bilgi ve deneyim aranır:

• Microsoft Windows sunucu işletim sistemleri,
• Microsoft Windows 10 işletim sistemi,
• Microsoft Office 365 son kullanıcı işlemleri,
• Active Directory,
• Anti virüs kurulum ve operasyonu  (Tercihen Kaspersky, Sophos, Eset),
• Network altyapıları operasyonu desteği,
• izleme (monitör) sistemlerinden gelecek bilgilerin yorumlanması

Sertifikalı adaylar öncelikli değerlendirilecektir.

 DAVRANIŞSAL YETKİNLİKLER

• Gelişime ve öğrenmeye açık,
• Pro-aktif,
• Problem çözme becerileri gelişmiş, sonuç odaklı,
• Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü,
• Müşteri odaklı,
• Takım çalışmasına yatkın.