Görev ve Sorumluluklar:

o   Kontrat süreçlerini yürütür, ziyaretlere katılır, gerekli portföyü sağlar.

o   Şartlarda esneklik isteyen otellerin taleplerini, ilgili birimler ile değerlendirir ve çözüme ulaştırır.

o   Hali hazırda yapılmış olan kontratların revizesini veya gerek gördüğünde sonlandırılmasını, yeni kontratlar yapılmasını sağlar.

o   Kontratların şekil ve şartlarına yıllık olarak üst yönetim ile yapılan toplantılarda karar verilir, verilen kararların uygulanmasını sağlar (no-show, kick-back, opsiyon, stop sale, ödeme vadesi, hizmet kalitesi).

o   Finans Müdürlüğü ile ödeme süreçlerinde beraber çalışır.

o   Fact-sheet’lerin otellerden tedarik edilmesine destek verir.

o   Acente ve operatörlerden, çalışılması talep edilen oteller ile ilgili süreci işletir.

o   Şirketin sunabileceği, teminini sağlayabileceği ürün ve paketlere Hotel tarafı olarak bilgi sağlar. Operasyon Müdürü ve Satış Müdürü ile bu konuda koordineli çalışır.

o   Mevcut kontratı olan hotellerden gelen şikâyet/memnuniyet durumunu değerlendirerek, hoteller ile ilgili aksiyon alınmasını sağlar

o   Günlük geçilen rezervasyonları Kontrat operasyon ile koordineli çalışır ve destek verir
Satış Bölümleri tarafından satılacak ürünleri birlikte belirler ve hedeflenen sayı ve karlılıklara ulaşımını sağlar.

o   Kontrat Müdürlüğü departmanı olarak, yıllık bütçeleri hazırlar. Bütçe gerçekleşmeleri takip eder.

o   Gelir yönetiminden gelen fiyat analizlerine göre ilgili hotellerin kontratlarının revize edilmesi ve gelişiminden sorumludur

o   Haftalık, aylık olarak fiyat raporlarından sorumludur.

o   Kontratların sisteme girilmesi ve otel kartlarının doğruluğunun sağlanmasından sorumludur.

o   Üst yöneticisi tarafından verilen diğer görevleri yerine getirmeye çalışmak.

o   Şirket bünyesinde yayınlanan tüm prosedür ve talimatlara uymak, uygulamak.

Aranılan Nitelikler:

o   İlgili alanda en az 10 yıl deneyim,

o   İleri seviyede uzmanlık,

o   İleri seviyede İngilizce,

o   İlgili üniversitelerden mezun olmak