Gece Resepsiyonisti

YAZZ OTELCİLİK TURİZM İŞLETMELERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Ağırlama sektöründe yaratacağımız farkı, misafirlerimize gönülden hissettirebilecek, karşılıklı güven duygusu ve sürdürülebilir hizmet kalitesiyle YAZZ Collective markamızın Fethiye ekibinin bir parçası olacak Gece Resepsiyonisti arıyoruz.

- Turizm ve Otelcilik alanında eğitim veren Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

- Gece Resepsiyonisti pozisyonunda en az 1 yıl deneyimi olan,

- İyi derecede İngilizce bilen, tercihen ikinci yabancı dil bilgisi olan,

- MS Office programları ve Elektra programını iyi derecede kullanabilen,

- Takım çalışmasına inanan,

İş Tanımı

- Tüm oda tipleri, fiyatları, promosyonlar, otel içi servis birimleri ve şehir hakkında bilgi sahibi olan,

- Misafir şikayetlerinin çözümünde gerekli iletişimi sağlayabilecek,

- Nakit kasa ve kredi kasa işlemlerinden sorumlu olabilecek,

- Faturalandırma işlemlerini yapabilecek,

- Gece ortaya çıkan problemlerle ilgili çözüm üreten ve ilgili yöneticilerle iletişimi sağlayacak.

- Shift check list takip ve kontrolünü yapabilecek,

- Misafirlerin Öneri ve şikayetlerini yöneterek çözüme kavuşturabilecek,

- Prosedürlere uygun kayıt ve işlem takibini yapabilecek.

                Yukarıdaki özelliklerin hepsi bende var diyorsan, sen de hikayemizin bir kahramanı ol.