Borusan Cat şirketimizin Gebze lokasyonunda görevlendirilmek üzere ''CRM ve Pazarlama Stajyeri"arayışımız bulunmaktadır.
· Lisans ya da Yüksek lisans öğrenimi devam eden,
· Haftada minimum 3 gün tercihen 5 gün düzenli çalışabilecek,
· İleri seviye İngilizce bilgisine sahip,
· Ms Office programlarına hâkim,
· Kendisini geliştirmeye ve öğrenmeye meraklı,
· İletişim, planlı çalışma ve organizasyon becerileri gelişmiş.
İŞ TANIMI
· Pazarlama iletişim çalışmalarında şirketin stratejisine yön vermek ve proaktif olarak çalışmaları yönlendirmek,
· Markanın pazarda bilinirliğinin arttırılması ve müşteri bağlılığının arttırılmasını sağlamak,
· Şirketin anlaşmış olduğu ajanslara brief hazırlamak ve süreci takip etmek,
· Rakip ve sektör analizini yapmak ve takibini gerçekleştirmek,
· Şirket etkinliklerini düzenlemek,
· Mevcut yapılan pazarlama işlerini geliştirmek,
· Kurulacak blog için içerik üretmek, radyo reklamı ve fuar etkinliklerinin yönetimini sağlamak,
· SAP CRM modülünü kullanmak, müşteri ana verisini işlemek ve aylık raporlamak,
· Şikayet yönetim sürecini, ISO 10002 esaslarına uygun şekilde yönetmek için süreci takip etmek,
· Müşteri memnuniyet anketleri için ön hazırlıklar yapmak, uygun müşteri listelerine göre sonuç ve raporları takip etmek,
· Teslimat konusunda müşteri memnuniyetine yönelik talep ve takipleri yapmak.