Seyahat İşletmeciliği Bölümü

Seyahat İşletmeciliği, turizm sektörü kapsamında hizmet vermekte olan her türlü kurumda gerçekleştirilen; konaklama, beslenme,ulaştırma, rekreasyon gibi faaliyetleri yönetebilecek yetkin bireylerin yetiştirilmesini amaçlayan akademik bir disiplindir.

Seyahat işletmeciliği, temel iş teorisini, seyahat acenteleri, oteller, eğlence kompleksleri ve diğerleri de dahil olmak üzere geniş bir yelpazedeki yöneticiler için yönetici pozisyonlarına hazırlayan kurslarla birleştirir.

Seyahat İşletmeciliği, üniversitelerde Turizm Fakültesi kapsamında eğitimi verilmekte olan 4 yıllık bir lisans bölümüdür.

Seyahat İşletmeciliği Bölümü, yalnızca Eşit Ağırlık puan türüne göre öğrenci kabul etmektedir ve 2019-2020 verilerine göre bu bölüm yalnızca 3 üniversitede bulunuyor.

Lisans eğitimini tamamlayan öğrenciler, otel yönetimi, seyahat acenteleri, havayolu şirketleri, kruvaziyer gemileri, etkinlik planlama şirketleri gibi turizm ve konaklama sektöründe çeşitli pozisyonlarda iş bulabilirler. Bunlar arasında otel müdürü, seyahat danışmanı, etkinlik koordinatörü, tur rehberi gibi çeşitli görevler bulunabilir. Seyahat İşletmeciliği staj yerleri açısından da geniş bir seçenek yelpazesi sunar.

Lisans eğitimini tamamladıktan sonra Seyahat İşletmeciliği yüksek lisans veya MBA gibi ileri düzeyde eğitimler alarak kariyerlerini daha da ilerletebilirler. Yüksek lisans programları daha spesifik konulara odaklanır ve öğrencilere sektördeki liderlik pozisyonlarını üstlenmek için gerekli olan derinlemesine bilgi ve yönetim becerilerini sağlar. Benzer bir bölümle birlikte Seyahat İşletmeciliği çift anadal yapmak da mümkündür. 

Seyahat İşletmeciliği Bölümü, öğrencilere turizm ve konaklama sektöründe başarılı bir kariyer için gerekli olan teorik bilgiyi ve pratik becerileri sağlar. İlgili bölümden mezun olanlar, turizm endüstrisindeki hızlı değişen ortamlarda etkili bir şekilde çalışabilirler ve müşteri memnuniyetini artırmak için gerekli stratejileri geliştirebilirler. Seyahat İşletmeciliği yatay geçiş ile de söz konusu alanda kariyer sahibi olmak mümkündür. 

Üniversitede seyahat işletmeciliği üzerine eğitim almayı amaçlayan aday öğrenciler;

• Turizm,
• İktisat,
• Genel İşletme,
• Turizm İşletmeciliği,
• Konaklama İşletmeciliği,
• Turizm Pazarlaması,
• Turizm Ekonomisi,
• Yiyecek ve İçecek Yönetimi,
• Turizm İşletmelerinde Çevre Yönetimi,
• Seyahat Acenteliği ve Tur Operatörlüğü,
• Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi,
• Turizm İşletmelerinde E-Ticaret Uygulamaları,
• Merkezi Rezervasyon Sistemleri Uygulamaları,
• Turizmde İtibar Yönetimi,
• Turizmde Güncel Sorunlar ve Yaklaşımlar,
• Turizm İşletmelerinde Örgütsel Davranış,
• Turizm Sosyolojisi

Ve benzeri daha birçok dersten 8 yarıyıllık eğitim süreleri boyunca sorumlu olacaklardır. Tüm bu dersleri başarı ile tamamlayan öğrenciler “Turizm İşletmeciliği Lisans Diploması” elde etmeye hak kazanırlar.

Mezunlar, turistik faaliyetlerin gerçekleştirildiği her kurumda; konaklama, yiyecek-içecek yönetimi, ulaştırma ve seyahat acentesi gibi alanlarda yürütülen operasyonları yönetir.

Seyahat İşletmeciliği bölümü mezunları, turizm ve seyahat sektöründe çeşitli iş olanaklarına sahiptirler. Turizm işletmeleri, oteller, seyahat acenteleri, havayolu şirketleri, kruvaziyer şirketleri ve turizm pazarlama firmaları gibi birçok farklı sektörde çalışabilirler.

Havayolu şirketlerinde veya kruvaziyer gemilerinde müşteri hizmetleri temsilcisi veya yolcu ilişkileri yöneticisi olarak da görev alabilirler. Yolcuların bilet rezervasyonlarını yönetir, seyahat programlarını düzenler, uçuş veya gemi güzergahları hakkında bilgi sunar ve yolcuların seyahat deneyimlerini iyileştirmek için çeşitli hizmetler sunarlar.

Seyahat İşletmeciliği mezunları turizm pazarlama firmalarında veya turizm destinasyonlarının yönetiminde de çalışabilirler. Turizm ürünlerinin pazarlanması, destinasyon tanıtımı, turizm etkinliklerinin planlanması ve turistlerin çekilmesi konularında uzmanlaşırlar.

Seyahat İşletmeciliği mezunları için turizm ülkesi olarak betimlenen Türkiye’de iş imkanları oldukça fazladır. Bunun başlıca sebeplerinden bir tanesi de Türkiye’nin 4 mevsim turizme uygun bir yapıya sahip olmasıdır. Bu nedenle mezunlar;

• Doğa Turizmi,
• Sağlık Turizmi,
• Kültür Turizmi,
• Kış Turizmi,
• Yaz Turizmi

Gibi birbirinden farklı konular üzerine çalışmalar gerçekleştirilen kurumlarda yer alabilirler. Bunların haricinde ilgili bakanlıkların kurum ve kuruluşlarında da yer alma imkanları söz konusudur. Tabii olarak devlet kurum ve kuruluşlarında var olan iş imkanlarından faydalanabilmek için mezunların Kamu Personeli Seçme Sınavı (KPSS)’ndan elde edeceği puan belirleyici olacaktır.

Seyahat işletmeciliği çalışma alanları ile ilgili detayları inceleyelim.

1. Seyahat Acenteleri: Seyahat acenteleri, turizm ve seyahat hizmetleri sunarak müşterilerin tatil planlarını organize ederler. Seyahat İşletmeciliği mezunları, seyahat danışmanı, rezervasyon uzmanı, tur operatörü veya organizasyon sorumlusu olarak çalışabilirler.

2. Otel İşletmeleri: Oteller, tatil köyleri, konaklama tesisleri ve restoranlar, Seyahat İşletmeciliği mezunlarına çeşitli iş fırsatları sunar. Otel yönetimi, konuk ilişkileri, pazarlama ve satış, yiyecek ve içecek hizmetleri gibi alanlarda çalışabilirler.

3. Havayolu Şirketleri: Havayolu şirketleri, uçuş operasyonları, rezervasyon ve bilet satışı, müşteri hizmetleri ve yolcu ilişkileri gibi alanlarda Seyahat İşletmeciliği mezunlarına ihtiyaç duyarlar. Havaalanı işletmeciliği ve kargo taşımacılığı gibi alanlarda da kariyer fırsatları bulunabilir.

4. Tur Operatörleri: Tur operatörleri, seyahat paketleri ve tur programları düzenleyerek müşterilere tatil ve gezi imkanları sunarlar. Seyahat İşletmeciliği mezunları, tur operatörlerinde tur lideri, tur planlamacısı veya destinasyon uzmanı olarak görev alabilirler.

5. Turizm Yönetimi ve Destinasyon Geliştirme: Turizm yönetimi kuruluşları ve yerel yönetimler, turizm destinasyonlarının geliştirilmesi, pazarlanması ve yönetilmesi konularında uzmanlara ihtiyaç duyarlar. Mezunlar, turizm yöneticisi, destinasyon pazarlama uzmanı veya turizm planlamacısı olarak çalışabilirler.

6. Kongre ve Etkinlik Yönetimi: Kongre merkezleri, etkinlik organizasyon şirketleri ve kongre turizmi birlikleri, büyük ölçekli etkinliklerin ve kongrelerin planlanması ve yönetimi konusunda uzmanlara ihtiyaç duyarlar. Seyahat İşletmeciliği mezunları, ilgili organizasyonlarda etkinlik koordinatörü veya kongre planlamacısı olarak görev alabilirler.