Sektör Sözlükleri
Sektör sözlükleri ile sıkça kullanılan sektör terimlerini ve anlamlarını kolayca öğren!
Lojistik Sözlüğü
DesiKarma TaşımacılıkDördüncü Parti Lojistik (Fourth Party Logistics – 4pl)Dikey Depolama SistemiOtomatik Depolama Sistemi (As/Rs)RömorkSüreç İyileştirmeSıralı İstiflemePaketlemeRampaSatın AlmaLojistikMalzeme YönetimiRezerve StokParsiyel Yükleme (Partial Shipments)Sipariş Toplayıcı (Order Picker)Taşıma İrsaliyesi (Delivery Note)Stok Düzeltme (Adjustment)Stok KontrolStok Tipi (Account)
Bordro Sözlüğü
Ek veya fazla mesaiDönemsel prim hesaplamasıİkale tazminatıAsgari geçim indirimiBordro ekstresiBireysel emeklilik sistemiİşyeri Tesciliİhbar süresiKötü niyet tazminatıKısmi süreli çalışmaKıdem tazminatıTeşvik TutarıTavan ÜcretYıllık Gelir Vergisi BeyanıFazla mesai tavanıFazla mesai çizelgesiAylık icmal raporuBrütten nete hesaplamaDönemsel bordro kapanışıEk ödeme
Muhasebe Sözlüğü
Satış Sözlüğü
Satış Takibi (Follow-Up)Satış Temsilcisi (Sales Rep)Soğuk Arama (Cold Call)Sosyal SatışMüşteri AnaliziKurtÇapraz SatışReferans SatışDoğrudan SatışCRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi)Değer ÖnerisiDistribütörSıcak SatışSLA (Hizmet seviyesi anlaşması)Satış İtirazı (Sales Objection)Satış Çemberi (Sales Cycle)Satış HunisiSatış Tahmini (Sales Forecast)Çekme StratejisiChurn (Müşteri kaybı oranı)
İnşaat Sözlüğü
Müşteri Hizmetleri Sözlüğü
Bekleme SüresiMüşteri Geri BildirimiÇözüm SüresiMüşteri TemsilcisiHizmet Düzeyi Anlaşması (SLA - Service Level Agreement)KPI (Key Performance Indicator)İade PolitikasıTahsis SüresiEscalation (Yükseltme)Proaktif HizmetKaizenHizmet İnovasyonuE-posta BiletiCanlı DestekAPI EntegrasyonuSadakat ProgramıMüşteri OdaklılıkDönüşüm OranıÇok Kanallı DestekPerformans Değerlendirme
Finans Sözlüğü
Enflasyon (Inflation)İlk Halka Arz (Initial Public Offering)Call Opsiyonu (Call Option)Arbitraj (Arbitrage)Yatırım Getirisi (Return on Investment)Volatilite (Volatility)Gayrimenkul Yatırım Ortaklığı (Real Estate Investment Trust)Hedge Fon (Hedge Fund)Kaldıraç (Leverage)Likidite (Liquidity)Portföy Yönetimi (Portfolio Management)Risk Sermayesi (Venture Capital)Türev Araçları (Derivative Instruments)Uzun Pozisyon (Long Position)Borsa (Stock Exchange)Dalgalı Kur (Floating Exchange Rate)
Perakende Sözlüğü
Kasiyersiz Market Sistemi (Self-Check-Out)Cross-Selling (Çapraz Satış)Sezon İndirimiSadakat KartıSepet Terk OranıAnalitik Satış YönetimiMüşteri Akışı (Footfall)Dönüşüm OranıAlışveriş Danışmanı (Shopping Consultant)Back OfficeSatış AsistanıEnvanter YönetimiPOS (Point of Sale)Tedarik ZinciriLojistik YönetimiStok DevriFlagship Mağaza (Flagship Store)Corner MağazaMerchandisingGörsel Düzenleme
Havacılık Sözlüğü
NDB ve ADF (Non-Directional Beacon ve Automatic Direction Finder)VirilHız göstergesi (Airspeed Indicator)JAR-FCLKalkış mesafesi (Takeoff Distance)Karakutu (Black Box)Kırmızı Göz Uçuşu (Red Eye Flight)Kodlama alfabesi (Phonetic Alphabet)Hava trafik kontrol (ATC)Acil iniş (Emergency Landing)Alet uçuşu (Instrument Flight Rules - IFR)Hava sahasıİrtifalar (Altitude)Asgarî emniyet irtifâsı (Minimum Safe Altitude)Geleneksel uçakATSOCAS (Air Traffic Services Outside Controlled Airspace)Azami kalkış ağırlığı (Maximum Takeoff Weight - MTOW)Basınç giysisi (Pressure Suit)TAF (Terminal Aerodrome Forecast)Tehlikeli madde kuralları