İstanbul(Asya)(Maltepe)

İş Yerinde

İş Yerinde

23 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Departman

Teknik Servis

Teknik Servis

Başvuru Sayısı

244 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Pozisyon Seviyesi

Uzman

Başvuru Sayısı

244 başvuru

Departman

Teknik Servis

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

  • Satış Sonrası Hizmetler (SSH)  biriminin iş akışlarını takip etmek ve yönetmek,
  • Bağlı ekibinin tüm faaliyetlerinden sorumlu olup takibinde olmak,
  • Müşteri şikayetlerinde etkin rol alabilmek ve çözüm üretebilmek,
  • Sistemsel olarak gerekli talep ve evrakların tamamlanmasını takip etmek,
  • SSH Rota Planlamalarının doğru ve etkin yapılmasını sağlatmak,
  • Sorumlu olduğu alanlar ile ilgili yöneticisi ve ilgili birimlere gerekli raporları sunulabilmesi, 
  • Satış sonrası hizmetler biriminde, hatalı, arızalı ve zarar görmüş ürün kayıtlarının işlenmesini takip etmek ve raporlamak,
  • Son tüketicilerden gelen sorun ve şikayetlerin raporlanması ve  çözüme kavuşturması için süreçleri başlatarak yönetebilmek
  • Tercihen aktif olarak araç kullanabilmek

Aday Kriterleri

Tecrübeli / Tecrübesiz
Ön Lisans(Mezun)
Yapıldı, Muaf

Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Maaşları Satış Sonrası Hizmetler Uzmanı Nedir?