Yazılım Satış ve Pazarlama Uzmanı

ARKEN YAZILIM TEKNOLOJİLERİ SANAYİ VE TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

İşe Alım Kriterleri:

1. Eğitim Durumu:

   • En az Üniversite mezunu
   • Satış, pazarlama veya işletme bölümlerinden mezun olmak tercih edilir.

2. Deneyim:

   • Satış ve/veya müşteri ilişkileri alanında en az 1-2 yıl deneyim.
   • Bulut tabanlı yazılım ve teknoloji satışında deneyim, tercih sebebidir.

3. İletişim Becerileri:

   • İyi derecede sözlü ve yazılı iletişim becerisi.
   • Empati kurma yeteneği ve aktif dinleme becerisi.
   • İkna kabiliyeti yüksek, diksiyonu düzgün, profesyonel bir ses tonu.

4. Müşteri Odaklılık:

   • Müşteri ihtiyaçlarını doğru bir şekilde analiz edebilme ve çözüm odaklı yaklaşım sergileyebilme.
   • Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak uzun vadeli ilişkiler kurabilme.

5. Satış Becerileri:

   • Satış süreçlerini yönetme ve hedef odaklı çalışma yeteneği.
   • Satış hedeflerine ulaşmak için stratejik düşünme ve uygulama becerisi.
   • CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) yazılımları ile çalışma tecrübesi tercih edilir.

6. Teknolojik Bilgi:

   • Bulut tabanlı yazılımlar hakkında temel bilgi sahibi olmak (örneğin SaaS, CRM, ERP gibi ürünler hakkında bilgi).
   • Dijital satış kanallarını etkin bir şekilde kullanabilme (telefon, e-posta, sosyal medya).

7. Çalışma Koşulları:

   • Telefonla çalışmaya yatkın ve uzaktan çalışma düzenine uyum sağlayabilen.
   • Hızlı tempolu çalışma ortamında odaklanma ve verimliliği sürdürme yeteneği.

8. Kişisel Özellikler:

   • Sonuç odaklı, motivasyonu yüksek, sorumluluk alabilen.
   • Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi güçlü.
   • Takım çalışmasına yatkın, dinamik ve enerjik.

9. Dil Yeterliliği:

   • Türkçe’yi akıcı ve etkili bir şekilde kullanabilmek.
   • İngilizce bilgisi, uluslararası müşterilerle iletişim kurabilmek açısından avantaj sağlar.

Genel Kriterler:

1. Görüşmeler:

   • Telefonla veya video konferans aracılığıyla gerçekleştirilecek görüşmelerde adayın iletişim becerileri ve ikna yeteneği değerlendirilecektir.

2. Eğitim ve Gelişim:

   • Firma, işe alım sonrası adaylara yazılım ürünleri hakkında eğitim verecek ve sürekli gelişim fırsatları sunacaktır.

3. Performans Takibi:

   • Satış hedeflerine ulaşılmasını sağlamak amacıyla performans takibi ve geri bildirim sağlanacaktır.

4. İş Tanımı:

   • Telefon aracılığıyla müşteri adaylarına yazılım ürünlerinin tanıtımını yapmak, satış süreçlerini yönetmek, müşteri memnuniyetini sağlamak ve satış hedeflerini gerçekleştirmek.