GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Dinamik ve aktif çalışma ortamı olan, müşteri portföyü tamamen yabancı firmalardan oluşan, İstanbul ve Hamburg Hub Ofisleri bulunan, denizcilik sektöründe geleneksel ve yüksek teknoloji odaklı gemi acenteliği alanında hizmet veren şirketimizin İstanbul Hub Ofisi Analist departmanı için ‘’Ekip Arkadaşları’’ arayışımız bulunmaktadır.
Operasyon Analist Departmanı Olarak Neler Yapıyoruz?
· Türk boğazlarından geçen ve Türk limanlarına gelen gemilere acentelik hizmeti verilmesi,
· Türkiye de tamir amaçlı tersaneye gelen gemilere acentelik hizmeti verilmesi
· Müşteri talepleri sonrası gemilere servis veya tamir ekibinin araştırılarak bulunması ve operasyonun en iyi şekilde yürütülemesi,
· Şirket politikaları doğrultusunda müşteri, gemi ve tüm taraflar ile yakın ve sürekli iletişim halinde olunması,
· Yurt dışından gelen gemi yedek parçalarının CNMAR World üzerinden takibinin yapılması,
· Müşteri ve gemilerin talepleri ile ilgili detaylı araştırmalar yapılması ile bunların müşterilere bildirilerek, onaylanması halinde taleplerin takip edilmesi,
· Mürettebatın gemiye katılımı için planlama yapılması, otel ve havalimanı transferlerinin planlanması ve gerektiğinde hizmet sağlayıcıların koordine edilmesi,
· CNMAR World üzerinde projedeki tüm bilgilerin ve takvimin güncel tutulması,
· Tüm operasyonların Şirket Kalite Politikası ve İç İşleyiş Prosedürü çerçevesinde, Marine Departmanı ile koordineli bir şekilde yürütülmesi.
Neler Bekliyoruz?
· Üniversite mezunu olmanı,
· İleri Seviyede yazılı ve sözlü İngilizce bilmeni,
· Gerektiğinde Marine departmanına sahada destek verebilmeni,
· Seyahat engelinin olmamasını,
· MS Office programlarının kullanımına hakim olmanı,
· Planlama ve organizasyon becerilerinin gelişmiş olmasını,
· Takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi olmanı,
· Yazılı ve sözlü iletişim becerilerinin gelişmiş, analitik düşünebilen ve çözüm odaklı bakış açısına sahip olmanı,
· Denizcilik endüstrisinin esnek ve yoğun tempolu çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek olmanı,
· Sürücü belgesine sahip aktif olarak araç kullanabiliyor olmanı,
· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olmanı,
· Tercihen İstanbul Anadolu Yakasında ikamet etmeni.
Neler Sunuyoruz?
· Son teknoloji iletişim araçları
· Operasyon işleyişini kolaylaştıran akıllı ofis
· Dinamik ve eğlenceli çalışma ortamı
· Motivasyonu arttıracak aktiviteler
· Performans ödüllendirme sistemi
· Dinleyen, değer veren, yol gösteren şirket yönetimi