Çağrı Merkezi Müşteri Danışmanı - Ankara- Satış

CONCENTRİX MÜŞTERİ HİZMETLERİ ANONİM ŞİRKETİ

Concentrix Hakkında,

Merkezi Amerikada bulunan global bir çağrı merkezidir. Dünyada, 70 ülkede 450 binden fazla çalışanıyla hizmet veren Concentrix, Türkiye’de başta İstanbul, İzmir, Ankara, Van olmak üzere toplam 7 şehirde, 17 bini aşkın çalışan ile müşteri hizmet yönetimi ve deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.’’

 GENEL NİTELİKLER;

• En az Lise mezunu,
• Satış konusunda istekli,
• İkna kabiliyeti yüksek,
• Telefonla banka ürünleri satışı konusunda kendine güvenen,
• İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
• İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
• Çözüm odaklı, Takım çalışmasına yatkın,
• Dinamik, yoğun tempoya ayak uydurabilecek,
• Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış ya da en az 2 yıl tecilli

İŞ TANIMI     

Sigorta satışı yapılmamış müşterileri belli bir zaman aralığında arayarak sigorta satışının yapılması, evraklarının tamamlanması. Sigorta ürünlerinin penetrasyonun artması için çalışması, yöneticilerine ve ekibe düzenli satışlarını, aramalarını ve yaptığı işleri raporlaması. Sistemsel değişikliklerde ekranların testlerinin yapması, sigortada sistemsel eksiklerin tamamlanması için öneriler vermesi.