Hasar Takip Uzmanı

DOĞAN TREND OTOMOTİV TİCARET HİZMET VE TEKNOLOJİ A.Ş

“Oluşmuş bütün teknik sorunları kolaylıkla çözebilirim.” diyorsan bu rol tam sana göre. Kariyerinde ‘vites büyütmek’ istiyorsan seni bekliyoruz.

Dünya değişiyor. Elektrifikasyon ve yeni teknolojiler mobilite dünyasındaki bütün ezberleri bozuyor… 

Otomobil, motosiklet, deniz motorları ve yeni nesil mikro-mobilite ürünlerimiz, global markalarımızla bu dönüşümde kendi hikayemizi yazıyor, hızla büyüyor ve gelişiyoruz. 

Biz hiyerarşiye değil bilgi ve tecrübeye inanan, bardağın dolu tarafını görebilen, başarıdan beslenen, zordan çekinmeyen hatta zoru başarmaktan keyif alan, çok koşan ama eğlenmeyi de bilen, mütevaziliği ve samimiyeti düstur edinmiş bir ekibiz.  

Güvenilirlik ve samimiyet bizim en temel değerlerimizdir. Doğan Grubu olarak, aldığımız kurum kültürü ve bu bayrağı taşımanın sorumluluğuyla her sabah “Bu dükkân bizim” diyerek işe başlar, değer yaratmaya ve değer katmaya çok önem veririz. Her bir müşterimizin gülümsemesi için inisiyatif almaktan çekinmeyen, fırsat eşitliğine ve ortak akla inanan bir ekibiz!

Aranılan Nitelikler

• Tercihen Meslek Yüksek Okulu Otomotiv Bölümü veya üniversite mezunu,
• Maslak lokasyonuna ulaşım sorunu olmayan
• Sigorta uygulamaları ve hasar ekspertizi konularında en az 2 yıl tecrübeli,
• MS Office uygulamalarına hâkim,
• B sınıfı sürücü belgesi sahibi ve aktif olarak araç kullanabilen,
• Müşteri memnuniyet ilkesini benimsemiş,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Sigorta işlemleri ve teknik ekipman bilgisine sahip,
• Sonuç odaklı ve planlama yönleri kuvvetli.

İşin Tanımı

• Hasar ödemelerinin kontrolünü ve takibini yapmak.
• Ödeme süreci sırasında muhasebe departmanı ile sigorta şirketi arasında koordinasyonu sağlamak.
• Eksik veya fazla ödeme durumlarını takip ederek, gerekli düzeltmeleri yapmak.
• Hasarlı araçlarla ilgili gerekli evrakları müşteriden temin etmek.
• Müşteri kayıtlarını düzenli olarak tutmak ve güncel kalmasını sağlamak.
• Anlaşmalı sigorta şirketlerinin modül ekranları üzerinden dosya açmak.
• Hasar ve ekspertiz raporlarını hazırlamak.
• Onarım sürecini sigorta prosedürlerine uygun bir şekilde organize etmek.
• Hasarlı araçların onarım işlerini atölye ile koordineli bir şekilde planlamak.