Gece Kontrolörü

Ek-Can İnşaat Otomotiv San. Tic. Ltd. Şti.

Gece kontrolörü, otel veya benzeri konaklama tesislerinde gece vardiyasında çalışan, konukların ihtiyaçlarını karşılayan ve tesisin güvenliğini sağlayan bir pozisyondur. Gece kontrolörleri, konuk memnuniyetini en üst düzeyde tutmak ve tesisin operasyonlarını sorunsuz bir şekilde yürütmekle sorumludur.

• En az lise mezunu
• Tercihen turizm veya otelcilik alanında eğitim almış
• İyi düzeyde İngilizce bilen
• Benzer bir pozisyonda en az 1 yıl deneyimli
• İletişim becerileri güçlü
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen
• Problem çözme yeteneğine sahip
• Ekip çalışmasına yatkın

• Konukların giriş ve çıkış işlemlerini yürütmek
• Konukların ihtiyaç ve isteklerini karşılamak
• Telefon ve diğer iletişim araçlarıyla gelen talepleri yanıtlamak
• Tesisin güvenliğini sağlamak
• Kasa işlemlerini yürütmek
• Gece boyunca tesisin genel düzen ve temizliğinden sorumlu olmak
• Acil durumlarda gerekli önlemleri almak ve yönetimi bilgilendirmek