Misafir İlişkileri Görevlisi

Emirgan Sütiş

İŞ TANIMI

Restorancılık sektöründe zincir şubeler şeklinde faaliyet göstermekte olan firmamızın şubelerinde görevlendirilmek üzere ‘'Misafir İlişkileri Görevlisi (Hostes)'' alınacaktır.

GENEL NİTELİKLER

En az lise mezunu,

Güler yüzlü, diksiyonu düzgün ve dış görünümüne önem veren,

Ekip çalışmasına yatkın,

Misafir memnuniyeti odaklı,

Özgüveni olan, sorumluluk sahibi, sözlü ifade ve temsil yeteneği gelişmiş,

Takım çalışmasına yatkın,

Yoğun ve hızlı çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

Gün içinde gelen rezervasyonları organize etmek,

Restorana gelen müşterilerin karşılama, masalarına eşlik etme ve uğurlama operasyonlarını gerçekleştirmek,

Misafir şikâyet ve önerilerine kurumsal standartlara göre cevaplandırmak,

Şubelerle ilgili tüm bilgilere hâkim olmak ve misafirlere bu bilgilerin doğru iletişimini sağlamak,

Misafirlerden gelebilecek tüm sorulara yanıt vermek,

Menü açıklamalarını yapabilecek,

Takım arkadaşları arıyoruz.