39 Burda Avm - Danışma Asistanı

ESASBURDA TURİZM

Takım ruhundan güç alan ve her koşulda #Birlikteyiz diyen esaslı bir ekibin parçası olmak ister misin?

O zaman gel bizi biraz daha tanı...

Önce biraz rakamları konuşalım.

Türkiye’nin önde gelen gayrimenkul yatırım firmalarından biri olan Esas Gayrimenkul, alanında uzman ekibiyle uzun vadede değer yaratan projeler geliştiriyor ve yönetiyor. 2009 yılında faaliyete başlayan Esas Gayrimenkul yurt içinde ve yurt dışında toplamda 3 milyar euro yatırımla, çevre dostu olan ofis, konut ve alışveriş merkezi projelerine imza attı. Türkiye genelinde 7 alışveriş merkezi, 3 ofis binası ve 1 konut projesini hayata geçiren Esas Gayrimenkul, sahibi olduğu alışveriş merkezlerinin yanı sıra yönetimini üstlendiği alışveriş merkezleriyle de Varlık Yönetimi alanında faaliyetlerine devam ediyor. Malatyapark, Gaziantep Sankopark, İstanbul Starcity Outlet, Konya Kent Plaza, Van AVM , Düzce Algün Center ve Pendorya AVM projelerinin kiralama ve yönetim başta olmak üzere tüm süreçlerine rehberlik eden Esas Gayrimenkul, toplamda 13 AVM ve 600 bin m² kiralanabilir alanı yönetiyor.

Ama biz tüm bu rakamların çok daha ötesindeyiz!

Yukarıda da bahsettiğimiz gibi, biz çok esaslı bir takımız...

Tüm projelerimizde çevik ruhumuzu yaşatırız.

Sürekli öğrenmenin gücü ile gelişir, yenilikçi çözümlerin peşinden gideriz.

Kapsayıcı ve insan odaklı yaklaşımız ile kalplere dokunmayı da ihmal etmeyiz, dünyayı bulduğumuzdan daha iyi bir yer haline getirmek için üretiriz, paylaşırız, değer katarız.

Toplum ve çevre için fayda sağlarız. Güvenilir olmak önceliğimizdir, ilham verme hedefimizse ilk sıralardadır.

Biz, her daim #Birlikteyiz deriz, çünkü biliriz ki Esas Gayrimenkul de bize her zaman #SeninleBirlikte der...

Seninle artı bir olacağız, daha güçlü adımlar atacağız.

Hikayemizi #SeninleBirlikte yazmaya devam edelim...

Belki de aradığımız Danışma Asistanı sensindir!

Haydi katıl bize!

Aradığımız nitelikler ve tecrübeler;

• Üniversitelerin en az ön lisans bölümlerinden birinden mezunum,
• En az 2 yıl bu alanda tecrübem bulunuyor,
• Office programlarına hakimim,
• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlarım ve vardiya düzeninde çalışırım,
• Kırklareli / Lüleburgaz’da ikamet ediyorum / edebilirim diyorsan katıl bize!

Görev Tanımı;

• AVM ziyaretçilerine belirlenmiş standartlara uygun bilgilendirme hizmetinin verilmesi
• AVM ziyaretçilerinin soru ve isteklerine cevap verilmesi ve bildirilen konular hakkında ilgili üst yöneticilerine bilgi verilmesi
• Telefonla gelen çağrıların hazırlanan senaryolar doğrultusunda karşılanması, cevaplanması veya yönlendirilmesi
• Güvenlik konularında yönetici talimatlarına uygun bilgi ve belgelerin temini, formların hazırlanması
• Kayıp/buluntu eşya prosedürünün uygulanması, kayıp eşya formlarının teslim alınıp işlenmesi, buluntu eşyaların operasyon yöneticileri veya görevlendirecekleri ekiplere teslim edilmesi, tutanaklarının tutulması ve raporlanması
• Mağazaların rutin dışı çalışmaları için yapmayı planladıkları (tadilat, onarım, sayım) organizasyonları aktardıkları çalışma izin formunu yetkili birimin onayına sunarak mağazaların çalışma onayı konusunda bilgilendirilmesi,
• Kiracıların soru ve taleplerinin alınması, doğru bir şekilde yanıtlanması veya yönlendirilmesi,
• Ziyaretçilerden gelen soru ve taleplerin cevaplanmasının yanı sıra yazılı olarak talep iletmek isteyen ziyaretçilere ilgili formaların doldurtulması ve üst yönetime anlık bildirimin yapılması,
• Pazarlama faaliyetlerinde iletilen işlerin yapılması, etkinlik ve organizasyonlarda görev verilmesi durumunda yardımcı ve yürütücü roller üstlenilmesi,
• Kampanya organizasyon süreçlerine destek verilmesi, yapılacak kampanya ilgili birim yöneticisinden gelen bildirimler doğrultusunda kampanya süreçlerine destek olunması,
• Kampanya dönemlerinde kampanya mekaniğinin işletilmesi, (CRM sistemi kullanımı, sistemden müşteri girişi yapılması, fatura/fiş kayıtlarının sisteme işletilmesi, hediye dağıtımı yapılması)
• Azalan malzemelerin takip edilip üst yönetime bildirilmesi, onay alarak siparişinin oluşturulması,
• AVM personellerinin listesinin tutulması ve personel kartının çıkarılma süreçlerinde görev alınması,
• İşleyişle ilgili evrak ve paketlerin kargo gönderim teslim alım işleyişlerinin yönetilmesi ve takip edilmesi,
• AVM’de faaliyete başlayan ve/veya faaliyeti sonlanan mağaza bilgilerinin sürekli takip edilip iletişim bilgileri de dâhil güncellenmelerini sağlamaktır.