İstanbul(Avr.)(Başakşehir)

İş Yerinde

İş Yerinde

2 gün önce yayınlandı

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Departman

E-Ticaret

E-Ticaret

Başvuru Sayısı

59 başvuru

Çalışma Şekli

Tam Zamanlı

Tecrübe

Tecrübeli / Tecrübesiz

Başvuru Sayısı

59 başvuru

Departman

E-Ticaret

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

İade Sorumlusu, müşteri iadeleriyle ilgilenen ve iade süreçlerini yöneten bir pozisyondur. Müşteri memnuniyetini sağlamak ve iade süreçlerini verimli bir şekilde yönetmek için çalışır.


Genel Nitelikler

  • En az lise mezunu
  • Klavye kullanımı hızlı
  • Tercihen benzer bir pozisyonda deneyim sahibi
  • Müşteri odaklı düşünebilen ve iletişim becerileri güçlü
  • Problem çözme yeteneğine sahip
  • Ekip çalışmasına yatkın

İş Tanımı

  • Müşteri iadelerini karşılamak ve iade süreçlerini başlatmak
  • İade süreçlerini takip ederek müşterilere geri bildirim sağlamak
  • İade süreçlerini raporlamak ve veri analizi yapmak
  • Müşteri memnuniyetini sağlamak için iade süreçlerini geliştirmek
  • Diğer departmanlarla iş birliği yaparak iade süreçlerini koordine etmek

Aday Kriterleri

Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

İade Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

İade Sorumlusu İade Sorumlusu Maaşları İade Sorumlusu Nedir?

İade Sorumlusu pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.

İade Sorumlusu İade Sorumlusu Maaşları İade Sorumlusu Nedir?