Concierge Agent

FASHIONTV LUXE RESORT

Turizme podyum açmaya hazırlanan FashionTv Luxe Resort Otel bünyesinde Concierge Departmanında, Concierge Agent pozisyonunda görevlendirilmek üzere;

Genel Nitelikler;

• Tercihen Turizm ve Otelcilik sektöründe Concierge veya benzer bir pozisyonda deneyime sahip,
•  İleri düzeyde İngilizce (ek yabancı diller tercih sebebidir),
•  İletişim ve problem çözme becerilerinde güçlü, misafir odaklı yaklaşıma sahip,
•  Hızlı ve etkin çalışabilme yeteneği, proaktif bir iş yapma anlayışına sahip,
•  Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,

İş Tanımı;

• Yönetim tarafından belirlenen dış Restoran, etkinlik, tur, ulaşım ve diğer hizmetler için rezervasyonları organize etmek,
• Yönetim misafirlerini profesyonel bir şekilde karşılamak, taleplerini yerine getirmek ve ilgili birimlere yönlendirmek,
• Günlük operasyonları takip ederek misafir memnuniyetini artıracak yenilikler önermek,
• Misafirlerin ziyaretçilerini takip etmek, giriş-çıkış süreçlerini koordine etmek ve güvenlik ile iletişim halinde olabilecek,

Concierge Agent takım arkadaşı arıyoruz.