Uzaktan / Remote
Uzaktan / Remote
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
231 başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Uzman
Başvuru Sayısı
231 başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Global Markaların Müşteri Deneyimini Evinden Yönetecek Almanca Bilen Süper Kahramanları Arıyoruz!
Pozisyon: Almanca Bilen Müşteri Uzmanı
Görev Tanımın Nedir?
· Süper Güç: Almanca bilgini kullanarak global müşterilerden gelen talepleri çözmek.
· İletişim Uzmanı: Mail ve telefon üzerinden kullanıcı ve üye şikayetlerini can sıkmadan çözümlemek.
· Kayıt Düzenleme Şampiyonu: Sistem üzerinde kayıtları doğru bir şekilde oluşturmak.
· Backoffice projelerinde mail üzerinden destek veriyoruz. Telefon yok, stres yok!
Proje Satış değil! Tüm Projeler Inbound.
Aradığımız Özellikler:
· Almanca’yı mükemmel konuşup yazabilen.
· Tercihen Almanya, Avusturya veya İsviçre’de eğitim almış (en az ortaokul mezunu) biriysen,bu iş tam sana göre!
Sana Sunacağımız Avantajlar:
· Yüksek NET Maaş.
· Yüksek Performans Primi.
· Yemek + Yol Desteği (Servis Hizmeti).
· Özel Sağlık Sigortası.
· Hediye Kartı (GiftCard).
Çalışma Saatleri mi? Çok fazla seçeneğimiz var!
· İster sabit ister vardiyalı çalış, haftada 5 gün çalışıp 2 gün tatil yap!
· Hafta sonu tatilini sevenler için de özel seçeneklerimiz mevcut.
Fenix İnsan Kaynakları Eğitim ve Danışmanlık Ltd. Şti. Türkiye İş Kurumu tarafından 7144591 sayılı karar uyarınca ve 1195 belge numarası ile faaliyet göstermektedir.
Aday Kriterleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir?Hakkımızda
Fenix, Genel Merkezi İstanbul’da bulunan ve İnsan Kaynakları çözümleri sağlayan bir danışmanlık şirketidir. İnsan Kaynakları alanındaki uzman çözüm or
Şirket Sayfasına GitYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Prim, Yemekhane.
İlgini Çekebilecek İlanlar
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir?