Kıdemli Teknoloji ve Operasyonları Uzmanı

Gizli Firma

Şirket Hakkında:

Şirket, metal ve madencilik, limanlar ve terminaller, yeşil enerji, deniz taşımacılığı ve lojistik, altyapı ve inşaat, petrol ve gaz, kimyasallar, uluslararası ticaret, finansal yatırımlar ve girişim sermayesi dahil olmak üzere 10 sektörde faaliyet göstermektedir. 5 kıtada, 55 ülkede faaliyet gösteren şirket, dünya genelinde 20.000'den fazla çalışan istihdam etmektedir. Kar odaklı bir şirket olarak, gelecekteki büyümesine odaklanmayı ve derin deneyimini ve geniş iş bilgisiyle bunu sağlamayı hedeflemektedir.                 

Şirketin İstanbul, Maslak lokasyonunda görevlendirilmek üzere Kıdemli Teknoloji ve Operasyonları Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler:

• Tercihen üniversitelerin 4 yıllık Mühendislik bölümlerinden mezun
• Minimum 5 yıl mesleki deneyime sahip
• Personel Devam Kontrol Sistemleri (PDKS) hakkında deneyime sahip
• Güvenlik kameraları ve kamera sistemleri hakkında bilgiye sahip
• Güç kaynağı, iklimlendirme sistemleri gibi bir sistemin sürdürülebilirliğini sağlayan altyapı ekipmanları konularında deneyimli
• Zayıf akım projeleri konusunda deneyimli (Elektrik altyapısı, data kablo altyapısı)

Görev Tanımı:

• Bilgisayar, yazıcı, kamera, personel takip, telefon, dijital bilgilendirme ekranları, toplantı odası ekipmanları ve diğer IT ekipmanlarının kurulumu, bakımı, arızalarının giderilmesi ve güncellenmelerini yapmak
• Sistem odası ve sahada bulunan fiber ve/veya bakır kablolama, UPS, Klima, Yangın söndürme sistemleri gibi IT bileşenlerine ait ürün ve hizmetlerin takibi, arıza giderimi ve/veya merkez eskalasyonunun sağlanması, firmalar ile sürecin takip edilmesi
• Yeni lokasyon, yeni satın alımı yapılan bir tesis ya da yeni bir yapıya yönelik geliştirilen altyapı ve zayıf akım projelerinde aktif rol oynamak
• Şirket içindeki son kullanıcılara yerinde ve uzaktan IT desteği sağlamak
• Yazılım, donanım ve altyapı sorunlarını teşhis etmek ve çözmek
• Bütçede (OPEX/CAPEX) yer alması gereken ürün veya hizmetlerin belirlenmesi ve Saha Hizmetleri Müdürlüğü'ne raporlanması, takibinin sağlanması
• Destek talepleri ve çözümleri hakkında detaylı kayıt tutmak, tekrar eden arızaların yinelenmemesi için kök çözümler üretmek
• Envanter sistemini güncel tutmak