GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Bursa NOSAB'da faaliyet gösteren firmamızda görevlendirmek üzere aşağıdaki niteliklere uygun “ Müşteri Kalite Uzmanı" arayışımız mevcuttur.
- Üniversitelerin mühendislik fakültelerinden mezun,
- Otomotiv sektöründe benzer pozisyonlarda en az 2 yıl tecrübeli,
- Genel müşteri standartlarına hakim,
- Müşteri standartlarına ve uygulamalarına hakim,
- SPC, MSA, FMEA, 8D, 5S,6 Sigma, Kaizen konularında bilgi ve deneyim sahibi,
- Çok İyi seviyede İngilizce bilen,
- MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
- Analitik düşünce yapısına sahip, girişimci, insan ilişkileri güçlü, sonuç odaklı çalışan, problem çözme tekniklerine hakim,
- Erkek adaylar için askerlik görevini yerine getirmiş,
- B sınıfı ehliyete sahip olmak
İŞ TANIMI
· Gerekli durumlarda müşteri ziyaretleri gerçekleştirmek. Ziyaretlere istinaden rapor hazırlamak ve üretim birimleri ile bilgileri paylaşmak,
· Müşteri özel istekleri konusunda bilinci arttırmak,
· Kalite hedeflerine uyum ve gerçekleşme oranlarını takip etmek, süreç iyileştirmeye yönelik önerileri desteklemek,
· Müşteri şikayetlerine istinaden açılan 8-D raporları koordine etmek, denetlemek ve sonuçlarını sağlamak,
· Kalitesizlik maliyetlerinin takibini yapmak, güncellenmesini sağlamak ve kontrol etmek.
"İşe alım ve istihdamda değerlendirilen tek kriter işe uygunluktur. Herhangi bir ayrım yapılmaksızın tüm adaylara eşit fırsat sağlanmaktadır."