Satış Operasyon Sorumlusu

Gizli Firma

İş Tanımı:

Yurt içi satış operasyonlarını yönetmek ve şirketimizin satış süreçlerinin etkin ve verimli bir şekilde ilerlemesini sağlamak amacıyla, Yurt İçi Satış Operasyon Sorumlusu arıyoruz. Bu pozisyon, satış süreçlerinin takibi, raporlama, müşteri ilişkileri ve operasyonel süreçlerin koordinasyonu gibi bir dizi kritik sorumluluğu içermektedir.

Görev ve Sorumluluklar:

• Yurt içi satış süreçlerinin etkin bir şekilde yönetilmesi ve geliştirilmesi.

• Satış hedeflerinin belirlenmesi, izlenmesi ve gerçekleştirilmesi için stratejiler geliştirilmesi.

• Satış verilerini analiz ederek, performans raporları oluşturmak ve üst yönetime sunmak.

• Satış ekibi ile koordinasyon sağlayarak günlük operasyonel aksiyonları takip etmek.

• Müşteri taleplerine hızlı ve doğru şekilde geri dönüş yapılmasını sağlamak.

• Satış süreçlerini hızlandıracak ve verimliliği artıracak yeni iş akışları geliştirmek.

• Satış ekiplerinin eğitim ihtiyaçlarını belirleyip, bu doğrultuda eğitim programlarını koordine etmek.

• Müşteri ilişkileri yönetimi ve müşteri memnuniyeti odaklı çalışmalar yapmak.

• Siparişlerin zamanında ve eksiksiz şekilde tamamlanmasını sağlamak.

• Pazarlama ve satış ekipleri ile iş birliği yaparak, yurt içi satış stratejilerinin oluşturulmasına katkı sağlamak.

Aranan Nitelikler:

• İlgili alanda lisans mezunu (İşletme, Pazarlama, İktisat veya benzeri bölümler tercih edilir).

• Yurt içi satış operasyonlarında 5 yıl deneyim.

• Satış süreçleri, CRM ve ERP yazılımlarına hakim.

• İyi derecede MS Office (özellikle Excel) bilgisi.

• Analitik düşünme yeteneği ve güçlü problem çözme becerileri.

• Mükemmel iletişim ve organizasyon becerileri.

• Ekip çalışmasına yatkın, proaktif ve çözüm odaklı.

• Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek.

• Seyahat engeli bulunmayan.