Kat Şefi

Güzel Oteller Turizm İnşaat San. Ve Tic. A.Ş Swissotel Büyük Efes İzmir

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

• İyi derecede İngilizce bilen,
• En az 2 yıl benzer pozisyonda deneyimli,
• İyi derecede iletişim ve organizasyon becerilerine sahip.
• Ekip yönetimi konusunda başarılı.

İŞ TANIMI

• Kat Hizmetleri operasyonunun düzenli ve zamanında yürütülmesini sağlar.
• Adil görev dağıtımı, tutarlılığı ve beklenen verimliliği göz önünde tutarak çalışanın  çalışma programlarının yapılmasına yardımcı olur.
• Kat Hizmetleri Görevlisi için ilgili yıllık performans raporları düzenler.
• Misafir taleplerini ya da şikayetlerini hızlı ve etkili bir şekilde ele alır ve Kat Hizmetleri Müdürünü şikayetler ile ilgili bilgilendirir.